Engagement Manager (m/w/d) - Multi-Projekt-Setup & Value Delivery Framework

Deine Hauptverantwortungen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit tiefem Verständnis für Ziele, Erwartungen und Business Value

• Planung, Steuerung und Überwachung mehrerer  Projekte im IT-Umfeld parallel (Schwerpunkt: viele kleinere Projekte, vereinzelt ein größeres mit inhaltlicher Projektleitung)

• Administrative Gesamtverantwortung für größere Projekte und Schulungsprogramme (Termin-, Budget-, Ressourcen- und Vertragsmanagement)

• Übernahme der inhaltlichen Projektleitung bei ausgewählten Vorhaben (z. B. Migrationen, strategisch relevante Initiativen)

• Sicherstellung von Qualität, Struktur und Prozessorientierung über alle Projekte hinweg

• Anwendung und Weiterentwicklung des Engagement Management & Value Delivery Frameworks

• Vorausschauende, transparente Planung Steuerung von Budget, Forecast und Abrechnung (Fixed Price & Time & Material) inklusive Change-Request-Management gemäß Vertrag

• Tracking von Fortschritt, KPIs und Meilensteinen sowie proaktives Risiko- und Eskalationsmanagement

• Aufbau und Koordination erfolgreicher Projektteams (inkl. Mischteams aus Kunden- und Provider-Ressourcen)

• Sicherstellung klarer Kommunikation und hoher Transparenz gegenüber Kunden, Stakeholdern und internen Teams

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Delivery, Finance und Management

• Arbeiten erfolgt im Schwerpunkt remote 

Projektarten, die du betreust:

• Schulungs- und Enablement-Projekte (administrative Steuerung & Qualitätssicherung)

• IT-Migrationen (z. B. Plattform-, Cloud- oder Tool-Migrationen) 

• Viele kleinere Kundenprojekte mit begleitender Projektleitung

• Vereinzelte größere Projekte, bei denen du zusätzlich inhaltliche Projektverantwortung übernimmst

• Programme mit mehreren Teilprojekten und parallelen Streams

Deine Superpower

• Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Engagement Management im IT- oder Beratungsumfeld

• Erfahrung in der parallelen Steuerung mehrerer Projekte (Multi-Projekt-Umfeld)

• Sicherer Umgang mit Fixed-Price- und Time-&-Material-Projekten

• Hohe Detailorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Starke Affinität für finanzielle Steuerung, Budgetkontrolle, Forecasting und Abrechnung

• Ausgeprägtes planerisches, organisatorisches und kommunikatives Talent

• Fähigkeit, zwischen administrativer Steuerung und inhaltlicher Projektleitung zu wechseln

• Gute Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban, SAFe) sowie klassischer Projektmanagement-Ansätze (PMP o. ä. von Vorteil)

• Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse (SDLC) und IT-Projektkontexte

• Hohe Eigenverantwortung, Ownership-Mindset und Entscheidungsstärke

• Kunden- und Teamorientierung mit professionellem Stakeholder-Management

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wer sind wir

Bei Xebia erwarten dich nicht nur zahlreiche Vorteile, sondern ein vielfältiges Spektrum an faszinierenden Möglichkeiten, die dich begeistern werden. Wir schaffen eine dynamische Arbeitskultur, die von Energie und Inspiration geprägt ist – ein Ort an dem deine beruflichen Träume wahr werden können.

Grenzenloses Innovationspotenzial: Bei Xebia dreht sich alles um Innovation und Pioniergeist. Tauche ein in eine Welt voller kreativer Freiheit, in der deine Ideen aufblühen und deine visionären Gedanken zur Norm werden.

Persönliche Entfaltung: Wir sind fest davon überzeugt, dass dein persönliches Wachstum der Schlüssel zu aussergewöhnlichen beruflichen Erfahrungen ist. Entfessle dein Potenzial und entwickle dich kontinuierlich weiter, um deine eigenen Grenzen zu überwinden.

Zusammenhalt und Netzwerken: Xebia ist mehr als nur ein Arbeitsplatz - Wir bilden eine dynamische Gemeinschaft von begeisterten Technologie-Enthusiasten. Hier kannst du Gleichgesinnte aus verschiedenen Fachbereichen treffen, Wissen austauschen und gemeinsam Innovationen erschaffen.

Freiheit, die begeistert: Wir wissen, dass deine Work-Life-Balance von grosser Bedeutung ist. Gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen und finde die perfekte Balance zwischen deiner Karriere und deinem persönlichen Leben.

Inspirierende Umgebung: Hier wirst du Teil einer lebendigen Community, die regelmässig Events, Workshops und Networking-Gelegenheiten organisiert. Lass dich inspirieren und knüpfe wertvolle Kontakte.

Wenn du bereit bist, in eine Welt voller spannender Möglichkeiten einzutauchen und deine berufliche Reise auf ein neues Level zu heben, dann lade ich dich herzlich ein, die Tür zu Xebia zu öffnen.

Wir freuen uns auf dich!

Xebia erweitert die Grenzen des Möglichen! Wir sind nicht bloss Berater - wir sind Pioniere, die in die Welt der Technologie eindringen und unseren Kunden leidenschaftlich und ambitioniert dabei helfen, ihre digitale Transformation voranzutreiben. Mit über 1.200 Microsoft-Experten, darunter 24 Microsoft MVPs und 5 Microsoft Regional Directors, besitzt Xebia ein umfassendes Fachwissen in Microsoft-Technologien sowie ein tiefes Verständnis des gesamten technologischen Ökosystems.

Als Engagement Manager verantwortest du die ganzheitliche Steuerung und Administration mehrerer paralleler Kundenprojekte. Dein Fokus liegt auf Qualität, Transparenz, finanzieller Steuerung sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Engagement- & Value-Delivery-Frameworks. Du sorgst dafür, dass unsere Projekte sauber aufgesetzt, professionell gesteuert und wirtschaftlich erfolgreich umgesetzt werden – vom kleinen Schulungsprojekt bis hin zu größeren Migrationsvorhaben.