Kauffrau/-mann - techn. Sachbearbeiter:in , 80-100%

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Deine Aufgaben

• Administration & Kundendienst:
  Entgegennahme von Reparaturaufträgen und Kundenanfragen per Telefon und Mail
  Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen und Neugeräten
• Einsatzplanung:
  Koordination und Terminierung unserer Servicetechniker für Neuinstallationen, Reparaturen oder Ersatz von Geräten
• Offertwesen & Fakturierung:
  Erstellen von Angeboten und Rechnungen
  Bearbeiten von Reklamationen
• Waren-/Ladenbewirtschaftung
  Lieferantenbestellungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundendienst
• Kommunikationsstärke und technisches Verständnis
• Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gute IT-Kenntnisse MS Office, evtl. ERP-Systeme
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

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