Technischer Sachbearbeiter, 100%, (w/m/d)

Die Mitarbeitenden von STOBAG sind das Rückgrat unseres Unternehmens. Als international tätiges Familienunternehmen gehört die STOBAG Gruppe mit über 700 Mitarbeitenden zu den Marktführern der Branche. Mit viel Eigenverantwortung und gutem Teamgeist arbeiten wir gemeinsam daran, unser in Design und Funktionalität überzeugendes Angebot ständig zu verbessern und auch international weiter zu wachsen. Unsere Kompetenzen liegen in der Entwicklung, der Produktion und im Vertrieb von innovativen Beschattungssystemen, Terrassendächern und Verglasungen. Gemeinsam ist es unsere Vision, Lebensräume wertvoller zu machen und dies über Generationen hinweg.

Technischer Sachbearbeiter, 100%, (w/m/d)

DEINE AUFGABEN

• Kompetente Beratung und Betreuung von Fachpartnern und Endkunden über verschiedene Kanäle (C4C, E-Mail, Telefon, Showroom) in mehreren Sprachen (DE/IT/EN)
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung von Angeboten und Bestellungen im ERP-System (SAP) inklusive Auskunftserteilung zu laufenden Aufträgen und Servicefällen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik, Versand sowie Unterstützung der Regionalverkaufsleiter
• Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung und Terminierung von Serviceanfragen sowie Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit im Team
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM (SAP C4C) sowie Sicherstellung der Daten- und Dokumentenqualität (formal, inhaltlich, preislich)
• Mitwirkung in Projekten sowie Unterstützung bei Kundenworkshops und internen Schulungen
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Kundencenter, Showroom und Lagerbereich
• Aktive Beteiligung an Teammeetings, Rapporten und kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Produkt- und Prozesskenntnisse

DEIN PROFIL

• Technische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung
• Interesse sich ein breites fachspezifisches Wissen anzueignen
• Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verständnis für das Wesentliche
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch 
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programmen

NICE TO HAVE

• Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Italienisch
• Kenntnisse im System SAP C4C

DEINE PERSPEKTIVE
Wir produzieren innovative und einzigartige Produkte, bei denen Technik und Design vereint werden. Eine Position, die dich in Bezug auf dein Fachwissen herausfordern wird, aber auch die Möglichkeit bietet, die eigenen Ideen einzubringen und selbständig zu handeln. Eine abwechslungsreiche, selbständige und verantwortungsvolle Herausforderung in einem Familienunternehmen, das langfristige Perspektiven eröffnet. Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen.

Du willst mehr über uns und unsere Anstellungsbedingungen erfahren? Du bist nur noch wenige Klicks entfernt – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungstool.

Vorneweg: diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.