Sachbearbeiter*in Inkasso, 60-100 %

Das Amt für Zusatzleistungen zur AHV/IV (AZL) ist eine Dienstabteilung des Sozialdepartements der Stadt Zürich. Es sorgt für die Sicherstellung einer angemessenen materiellen Existenz einkommensschwacher Zürcher*innen. Es richtet Zusatzleistungen an AHV- und IV-Rentenbeziehende, Überbrückungsleistungen für ältere Arbeitslose, Beiträge an Entlastungsangebote und die Akut- und Übergangspflege sowie die Energiekostenzulage aus. Ausserdem ist das AZL für die Ausrichtung öffentlicher Pflegebeiträge an die stationäre Langzeitpflege sowie des kommunalen Solidaritätsbeitrags zuständig.

Für unser aufgestelltes Team von 6 Personen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine belastbare, flexible und freundliche Persönlichkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung und Bewirtschaftung von Inkassofällen
• Erstellen von Mahnläufen übers Forderungsmanagement-Tool
• Prüfung von Rückerstattungsentscheiden
• Kontroll- und Überwachungsarbeiten
• Kontakt mit Rentner*innen, Sachbearbeitenden, Angehörigen sowie internen und externen Amtsstellen
• Ausbildung von kaufmännischen Lernenden im Aufgabenbiet als Praxisbildner*in

Profil

• abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso, idealerweise in einem sozialen Umfeld
• gute EDV-Kenntnisse
• Kenntnisse über das Schuldbetreibungs- und Konkursrecht und das Sozialversicherungsrecht (ATSG) von Vorteil
• eine zuverlässige, einfühlsame und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick, hoher Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamorientierung, sozialem Interesse und einem umgänglichen Wesen.

Wir bieten

Wir bieten eine äusserst interessante und vielseitige Tätigkeit im sozialpolitischen Umfeld und eine spannende Laufbahn mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Ihr Arbeitsplatz befindet sich am Stauffacher und liegt mitten im Herzen der Stadt Zürich. Als Teil der Zürcher Stadtverwaltung profitieren Sie zudem von den attraktiven Anstellungsbedingungen der Stadt Zürich.
 
Werden auch Sie Teil vom Sozialdepartement und bringen Sie Zürich voran!

Über uns

Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Interessiert?

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Herrn Marek Gossner, Vizedirektor, unter 044 412 60 89.

Referenz-Nr.: 49802