Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

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Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

Michelle Hottinger02. April 2026

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Weiterempfehlen «Bei HIN zähle ich als Mensch, das merke ich nicht nur an der enormen Hilfsbereitschaft im Team, sondern auch daran, dass ich jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit gehe.» Simone VitalSachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

Werde Teil unseres Teams in Wallisellen als:

Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

Das kannst du bei uns bewirken:

• Kompetente telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden bei administrativen sowie einfachen technischen Anliegen
• Pflege und Verwaltung von Kundenverträgen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität im ERP-System
• Selbstständige und effiziente Auftragsabwicklung von Kundenanfragen
• Verantwortung für die korrekte und termingerechte Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen
• Aktive Bereinigung und kontinuierliche Optimierung von Kundenstammdaten im ERP-System

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, idealerweise in der ICT-Branche
• Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit Navision ist ein Plus
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in einer zweiten Landessprache von Vorteil
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation sich in neue (administrative und technische) Themen einzuarbeiten
• Vernetztes Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Das bieten wir dir:

• Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice
• Grosszügige Finanzierung von Weiterbildungen und Führungscoachings
• Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge, erweiterter Sparplan für Mitarbeitende, umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherung

Mehr erfährst du unter www.hin.ch/jobs

Geplanter Eintrittstermin: Per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung.

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Die Vielfalt bereichert unser Team – wir freuen uns auf alle Bewerbungen.

Passt du zu uns? Dann bewirb dich jetzt. Sende dein vollständiges Bewerbungsdossier per Mail an: bewerben@hin.ch.

Hast du Fragen? Michelle Hottinger, HR Service Managerin, (+41 58 670 48 48) ist für dich da!

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Autor: Michelle Hottinger - HR Service Managerin

In ihrer Funktion als Senior HR Service Managerin ist Michelle Hottinger Ansprechperson für Fragen im Bereich Human Resources sowie bei Fragen von Bewerbern und Mitarbeitenden. Sie ist zudem verantwortlich für die Zeiterfassung bei HIN und für HR-Auswertungen.

Mehr über Michelle erfahren

Expertise
Als HR Service Managerin bin ich verantwortlich für den Prozess der Rekrutierung neuer Mitarbeitender bei HIN. Zudem bin ich die erste Ansprechperson bei Fragen von Bewerbern ebenso wie bei Anliegen von Mitarbeitenden im Bereich Human Resources. Ich schätze die Zusammenarbeit mit den verschiedensten Menschen und setze mich tagtäglich dafür ein, bei HIN den internen Zusammenhalt zu fördern und eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Team-Mitglieder wohlfühlen.  

Redaktionelle Inhalte
Mein Ziel ist es, unseren Leserinnern und Lesern einen Blick hinter die Kulissen von HIN zu ermöglichen. Ich bringe Ihnen HIN als Arbeitgeber näher und lasse die vielseitigen Mitglieder des HIN Teams zu Wort kommen. Dies tue ich in Form von Interviews mit Mitarbeitenden ebenso wie durch Hintergrundberichte zum Arbeitsalltag bei HIN. Selbstverständlich informiere ich auch über unsere offenen Vakanzen.

Ganz persönlich
Meine Freizeit verbringe ich am liebsten beim Tanzen, Velofahren oder im Winter auf den Skiern. Zudem reise ich sehr gerne und geniesse es, Zeit mit meiner Familie oder meinen Freunden zu verbringen.
 

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