Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %

Stellenbeschreibung Jetzt bewerben Stellenbezeichnung:  Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 % Startdatum der Ausschreibung:  06.04.26 Stellenbeschreibung: 

Was dich erwartet

 

• Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen, überwiegend telefonisch, aber auch über E-Mail, unser Kundenportal und andere Kanäle.
• Mit einer kompetenten und lösungsorientierten Beratung in Schadenfällen sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden.
• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
• Du bist verantwortlich für die elektronisch eingehende Post im Schadenmanagement, triagierst sie sorgfältig und leitest sie gezielt weiter.
• Mit deiner strukturierten Arbeitsweise unterstützt du unser Team bei einer Vielzahl operativer und organisatorischer Tätigkeiten. 

 

Was wir erwarten

 

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt in kundenorientierten Tätigkeiten.
• Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du bist IT-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten.
• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.
• Ein Start per 1. September 2026 ist für dich möglich.

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