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ALL AROUND BUSINESS-IT

MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT – On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden.

Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz. Mit unseren Logistik- und Servicedienstleistungen sind wir unseren Kunden ein proaktiver, moderner und nachhaltiger IT-Partner, damit auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.

Deine Aufgaben

• Sicherstellung des IT-Betriebes unserer Kunden im Operation Services Team
• 1st- und 2nd-Level-Support (Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlerzuständen, Umsetzung von Service Request)
• Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeiter im Alert-Handling
• Eigenständige Durchführung von Wartungen im Rahmen des Release- und Updatemanagements
• Unterstützung unserer Teams bei Projekten, Support und Wartungs-Einsätzen vor Ort oder per Fernwartung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering und den Projektleitern

Das bringst du mit

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Weiterbildungen
• Erfahrungen im Bereich Support mit starken analytischen Fähigkeiten
• Gute Kenntnisse mit Windows Servern und Windows Client Betriebssystemen
• Erfahrungen im Bereich M365 (Entra ID, Azure, Intune, Exchange Online, etc.)
• Gutes Auftreten und Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Hohes Mass an Selbstorganisation und Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Das bieten wir

• Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
• Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
• Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
• Möglichkeit für Ferienkauf
• Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office

Kontakt

Kymia Laleh

T +41 44 806 35 95

MTF Solutions AG

Stauffacherstrasse 131

CH-3014 Bern