Fachspezialist:in Kundendienst Vorsorge, 100 %

Das erwartet dich

• Du erledigst selbständig alle Arbeiten rund um die Vertragsverwaltung (Bearbeitung von Neuanträgen über einfache Risikoprüfung inkl. Policierung bis hin zu Vertragsänderungen und -auflösungen).
• Du erteilst schriftlich und telefonisch Auskunft an unsere Versicherten und Finanzinstitute.
• Für unsere Vertriebsmitarbeitenden in der ganzen Schweiz bist du die erste Anlaufstelle bei Fragen zu unseren Vorsorgeprodukten und berätst diese auch in der entsprechenden Softwareanwendung.
• Du wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse und der Weiterentwicklung der Kundendokumente mit, hier ist auch dein Flair fürs Testen von technischen Anpassungen und Neuentwicklungen gefragt.
• Die Mitarbeit in Projekten und die Übernahme von Spezialaufgaben bereichern deinen Berufsalltag.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene berufliche Grundbildung als Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder als Fachfrau oder Fachmann Kundendialog EFZ im Versicherungsumfeld setzen wir voraus.
• Idealerweise durftest du danach erste Berufserfahrungen im Bereich Privat- oder Vorsorgeversicherungen sammeln (Innendienst).
• Du denkst vernetzt, bist neugierig und arbeitest gerne qualitätsbewusst.
• Deine Französisch- und eventuell Italienischkenntnisse gehen über Schulkenntnisse hinaus? Umso besser.
• Wir sind engagiert, zuverlässig und leben einen positiven Teamspirit – von dir erwarten wir dasselbe.