Kundenbetreuerin Mutationen international & Antragsverarbeitung (a) 80-100%

Was dich erwartet

• Erledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
• Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge über interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
• Zusammenarbeiten mit diversen Schnittstellen wie z.B. Kundenbetreuung International oder Aussendienst

• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und 85'000 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
• Erste praktische Berufserfahrung vorzugsweise im Innendienst oder Kundendienst einer Versicherung
• Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, PowerPoint, Excel), Zertifizierung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse (gutes Leseverständnis), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise

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Josephine Jakubowsky
058 340 64 19
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Job-ID: 34288

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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende

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