Sachbearbeiter*in Stipendien, 80-100 %

Das Laufbahnzentrum der Stadt Zürich (LBZ) ist eine Dienstabteilung des Sozialdepartementes und mit rund 120 Mitarbeitenden eines der grössten Kompetenzzentren für Berufs- und Laufbahnfragen in der Schweiz. Wir informieren und beraten rund um Berufswahl, Aus- und Weiterbildung sowie beruflicher Neuorientierung und begleiten, wenn nötig, die Umsetzung. Städtische Stipendien komplementieren das Angebot.

Zur Ergänzung unseres Stipendienteams suchen wir per 1.7.2026 oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied.

Aufgaben

• Sie informieren Personen von Jugendlichen bis zu gestandenen Berufsleuten über die Finanzierung ihrer Aus- oder Weiterbildung, beantworten dafür Fragen per Telefon und E-Mail, führen persönliche Kurzberatungen durch und unterstützen Personen bei der Einreichung von Stipendiengesuchen.
• Sie sind zuständig für die kundennahe, rechtskonforme und zeitgerechte Bearbeitung von Gesuchen bis zum Entscheid und sind für die dafür nötigen Abklärungen besorgt.
• Sie unterstützen Berater*innen und Coaches im Laufbahnzentrum in Stipendienfragen.
• Sie übernehmen klar definierte Zusatzaufgaben z.B. in Projekten in einem dynamischen Umfeld.

Profil

• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ ist zwingend
• Erfahrung in der Fallbearbeitung und/oder in der Beratung in einem vernetzten Umfeld, vorzugsweise im Sozial- oder Bildungswesen, Affinität für rechtliche Fragestellungen und juristisches Denken
• Hohe Dienstleistungsorientierung, gute organisatorische Fähigkeiten sowie genaue, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise bei gleichzeitiger Offenheit für Veränderungen
• Freude am und Gewandtheit im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und Lebenswelten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die Sie auch in schwierigen Gesprächen und anspruchsvollen Situationen zielführend einzusetzen wissen.
• Engagement für ein soziales Zürich, das Menschen hilft, sich dank Bildung neue Wege zu eröffnen.

Wir bieten

Eine herausfordernde, abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit, die Sie in einem spannenden, engagierten und motivierten Arbeitsumfeld mitgestalten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen und einem zentral gelegenen Arbeitsplatz im Herzen von Zürich.

Über uns

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Ihre Fragen zur Stelle beantworten Ihnen gerne Katharina Stoll, Vizedirektorin und Bereichsleiterin Realisierung, per E-Mail katharina.stoll@zuerich.ch (bis 24.4.2026) bzw. Ralf Margreiter, Abteilungsleiter Stipendien, per E-Mail ralf.margreiter@zuerich.ch (ab 4.5.2026). Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, Senior Recruiterin, unter +41 44 412 62 22.

Werden auch Sie Teil des Sozialdepartements und bringen Sie Zürich voran!

Referenz-Nr.: 49880