Front Office Agent 80 - 100%

Hotel Monopol und Alpina Luzern

Für unser Hotel **** MONOPOL Luzern und Hotel *** ALPINA Luzern, direkt beim Bahnhof Luzern und KKL, suchen wir nach Vereinbarung eine motivierte, flexible, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Front Office Agent            (m/w/d | 80-100%)

Deine Aufgaben

• Du hilfst tatkräftig bei allen Aufgaben der Reception mit
  
• Check In und Check Out inklusive Kassenführung
  
• Bearbeitung von Reservationen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Sehenswürdigkeiten und Dienstleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office

Dein Profil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
  
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Front Office
  
• Genaues und exaktes Arbeiten zeichnet Dich aus
  
• verschiedene Dienstzeiten sind kein Problem für Dich
  
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  
• Mit Deinem Charme und Deinem herzlichen Lächeln faszinierst Du alle unsere Gäste

Wir bieten dir

• Zwei Garni Hotels mit insgesamt 110 Zimmern.
  
• Eine herausfordernde Aufgabe mit viel Gästekontakt.
  
• Moderne Anstellungsbedingungen und ein Hotelsystem mit einer digitalen Herausforderung.
  
• Arbeitsplatz an zentralster Stelle in Luzern.
  
• Wir unterstützen den Kauf von Rekageld.
  

Hotel Monopol und Metropole Luzern AG - Pilatusstrasse 1 - CH-6003 Luzern - +41 41 226 43 43