Mitarbeitende(r) Kundendienst (80-100%)

Mitarbeitende(r) Kundendienst (80-100%)

Die Schumpf + Partner AG ist ein etabliertes Unternehmen mit fast 70 Jahren Erfahrung in der Innerschweiz. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserem umfassenden Know-how, sondern auch auf Werten wie Kontinuität, Fairness und einer ausgeprägten Kundenorientierung. Diese Eigenschaften geben unseren Kunden die Sicherheit, bei uns bestens versichert zu sein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeitende/n Kundendienst (80-100%).

Ihre Aufgaben

• Erstellen von Offerten, Ausschreibungen und Versicherungsnachweisen
• Unterstützung unserer Mandatsleiter
• Telefondienst und Erstauskunft bei Kundenanliegen
• Begleitung und Betreuung unserer Kunden im Schadenfall
• Prüfung und Verarbeitung von Anträgen über unsere Portale mit den Versicherungsgesellschaften
• Rechnungs- und Policenprüfung unserer Kunden
• Übernahme von internen Prozessschritten

Ihr Profil

• VBV Prüfung, Weiterbildungen im Fachbereich Versicherung von Vorteil
• Kommunikative und unterstützende Umgangsform
• Flexible und belastbare Persönlichkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und genaues Arbeiten
• IT-affines Arbeiten mit CRM und Online-Tools
• Sichere Kommunikation in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Ein Arbeitsplatz in einer etablierten und zukunftsorientierten Firma