Sales Assistant / Verkaufsinnendienst

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Sales Assistant / Verkaufsinnendienst

LOCATIONMärstetten, ThurgauTIMEFull time

Über uns

Die Polygal AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung pflanzlicher Biopolymere für unterschiedliche Anwendungsmärkte.
Unter der Philosophie «Sustainable by Nature» entwickeln wir moderne Biopolymere aus nachwachsenden Rohstoffen, die höchste Qualität mit echter Nachhaltigkeit verbinden. Unsere Inhaltsstoffe werden weltweit eingesetzt, um verantwortungsvollere und grünere Produkte zu gestalten.
Am Hauptsitz in Märstetten vereinen wir Applikationslabors, F&E und eigene Produktion unter einem Dach – für kurze Wege, schnelle Lösungen und eine enge Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Wen suchen wir?

Die Sales Assistant unterstützt das Marketing & Sales Team in der vollständigen Verkaufsadministration und im aktiven Kundenkontakt. Sie ist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Labor und Management und trägt massgeblich zur Kundenzufriedenheit, Datenqualität im CRM sowie zur reibungslosen Abwicklung sämtlicher Verkaufsprozesse bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

CRM & DatenmanagementPflege und Aktualisierung Zoho CRM (Kontakte, Aktivitäten, Pipeline-Stages, Deals)Anwendung von KI-Tools (Claude, ChatGPT) zur Datenpflege und Meeting-ZusammenfassungenSelbständige Bearbeitung von Kundenanfragen durch Betreuung des Sales Pipelineprozesses im Zoho CRMVerkauf & KundenbetreuungAktiver ,Kundenkontakt, Betreuung bestehender Kunden sowie Unterstützung in der Akquisition von NeukundenKalkulieren und Erstellen von Offerten (selbständig / nach Vorgabe); telefonisches NachfassenKoordination von Produktionsterminen zwischen Kunden und BetriebenStellvertretung Verkaufsleiter / Leiter Marketing & Sales bei AbwesenheitMeeting & KommunikationKoordination und Vorbereitung von Kundenmeetings (Agenden, Briefing-Unterlagen, Präsentationsdecks)Follow-up von Action Items und nächsten Schritten nach MeetingsLaufende Information der Verkaufsleitung über Verkaufsaktivitäten und ZielerreichungInterne KoordinationSchnittstelle zwischen Büro, Labor/Produktion Märstetten und TochtergesellschaftenPflege von Verkaufsunterlagen, Produktdatenblättern und PreislistenEmpfang und Betreuung von Besuchern und Kunden in MärstettenPraxisausbildungBetreuung Lernende im Verkauf (Praxisbildner, 6 Monate)

Dein Profil

Berufsausbildung / Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Verkauf (Verkaufskoordinator/in, Exportfachfrau/-mann) oder Bachelor BWL / Marketing
‍Berufserfahrung: 2–3 Jahre Verkaufsinnendienst / -administration; Erfahrung im Export und in der Verkaufskoordination von Vorteil
‍Sprachkenntnisse: Englisch C1/C2 (zwingend)
‍IT-Kenntnisse: KI-Tools (Claude, ChatGPT)MindsetPraxisausbildungStrategisches und unternehmerisches Denken mit ausgeprägter Markt- und Kundenorientierung sowie einem ziel- und ergebnisorientierten ArbeitsstilAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte und analytische Denkweise sowie fundiertes UrteilsvermögenAusgeprägte Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und eine kooperative, teamorientierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation, Initiative und Selbständigkeit, verbunden mit Durchsetzungsvermögen und ZuverlässigkeitAusgeprägte Verantwortungsbereitschaft, Integrität, Ehrlichkeit und Loyalität

Was wir bieten

Bei Polygal sind Nachhaltigkeit, Innovation und Eigenverantwortung keine Schlagworte – sie sind die Grundlage unserer täglichen Arbeit.Eine vielseitige, eigenverantwortliche Rolle an der Schnittstelle von Markt, Produktion und KundenkontaktFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, interdisziplinäres TeamModernes und flexibles Arbeitsumfeld mit Home Office MöglichkeitSorgfältige Einführung und langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen UnternehmenWirkung & Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv Verkaufsprozesse, Kundenprojekte und die Weiterentwicklung unserer Marktpräsenz mitModerne Infrastruktur: Du arbeitest mit aktuellen digitalen Tools inkl. KI-gestützter WorkflowsInterdisziplinäre Zusammenarbeit: Enger Austausch mit Labor, Produktion und Business DevelopmentSchweizer Familienunternehmen mit internationalem Netzwerk: Jahrzehntelange Expertise in der Biopolymerchemie kombiniert mit einem modernen, unternehmerischen Geist

Kontakt & Bewerbung

Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung an Manuela Themann, Personalverantwortliche, m.themann@polygal.ch