Teamleader After Sales Returns (w/m/d) 80 - 100%

Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet jedes Jahr eine siebenstellige Zahl an Retouren und Garantiefällen in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Für eines dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine weitere Führungsperson zur tatkräftigen Unterstützung im Tagesgeschäft. Ein Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen.

Was Sie bewegen

• Du führst dein Team von rund zehn bis fünfzehn Mitarbeitenden fachlich und menschlich
• Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben
• Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein
• Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern
• Du bist ein aktiver Teil des Führungsteams und unterstützt den Manager After Sales Returns International bei der Erreichung der Abteilungsziele

Was Sie mitbringen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams
• Eine gewisse Affinität für Systeme und Prozesse sowie gute IT-Anwendungskenntnisse (insbesondere MS-Office) sind für deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Du bist zuverlässig, identifizierst dich mit den Werten von Galaxus und bist damit ein Vorbild für deine Mitarbeitenden
• Du zeichnest dich durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang sowie kundenorientiertes und unternehmerisches Denken aus. Zudem bist du belastbar in sich ändernden Zeiten und packst Veränderungen positiv an
• Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
• Behandeln anderer als gleichberechtigte Partner für den Erfolg von Galaxus

Was wir Ihnen bieten

• Werte statt blabla
• Mutig selbst denken
• Unkompliziert
• Flexibilität statt verbiegen
• Schnelles Wachstum
• Weitere Benefits Schweiz

Kontakt

Jonas

Sturzenegger

People Attraction Specialist

Jonas.Sturzenegger@digitecgalaxus.ch