Mitarbeiter Digital Mailroom 100% (gn)

Mitarbeiter Digital Mailroom 100% (gn)

• Bern

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT

SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen.

Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.

DEINE AUFGABEN

• Verarbeitung von physischen und digitalen Dokumenten entlang des gesamten Mailroom-Prozesses (Scanning, Kategorisierung, Indexierung, Archivierung) 
  Bewirtschaftung und Dokumentation des Archivs
• Durchführung von Recherchen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen in allen Landessprachen
• Sicherstellung einer termin-, qualitäts- und SLA-gerechten Auftragsabwicklung 
• Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Führung von Statistiken und Zeitrapporten 
• Einhaltung von Prozessvorgaben, Compliance-Richtlinien und Datenschutzbestimmungen 
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Dokumentation von Arbeitsabläufen 
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs inkl. Pflege und einfacher Wartung der eingesetzten Geräte 
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Archiv, Kuriere, weitere Mailroom-Teams) 

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder Ausbildung im Bereich Information & Dokumentation 
• Erste Erfahrung im Dokumentenmanagement, Archivierung auf Mikrofilmen oder digitalen Mailroom von Vorteil  
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Datenbanken, technische Affinität) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2), Französischkenntnisse (B1/B2) von Vorteil, weitere Sprachen willkommen 
• Strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise 
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei gleichzeitig effizientem Arbeiten 
• Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung 
• Einwandfreier Straf- und Registerauszug 

DEINE BENEFITS

• Spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von physischer und digitaler Welt 
• Kollegiales Team und wertschätzende Zusammenarbeit 
• Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen 
• Gleitende Arbeitszeit 
• Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/ Fitnessabo 
• Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo 
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte 

Wir setzen uns aktiv für Gleichstellung und Diversität ein. Alle qualifizierten Bewerbenden werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung berücksichtigt. #LI-FC1 

• Felix Cornelsen
• Talent Acquisition Specialist