Leiter:in Hotelservice & Guest Relation 100%

Das Spital Nidwalden ist ein modernes Akutspital mit 90 Betten, rund 600 engagierten Mitarbeitenden und ist für die erweiterte Grundversorgung verantwortlich. Als Unternehmen der LUKS Gruppe sind wir Teil eines leistungsstarken Netzwerks, das zu den führenden Spitalgruppen der Schweiz gehört. Gemeinsam sorgen wir rund um die Uhr mit Leidenschaft und Engagement für eine koordinierte, digital vernetzte und für alle zugängliche Gesundheitsversorgung.

Wir suchen nach Vereinbarung eine/n

Leiter:in Hotelservice & Guest Relation 100%

Ihr Wirkungsfeld

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• die fachliche und personelle Führung des Bereichs Hotelservice & Guest Relation
• die Planung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsabläufe und Prozesse
• die Sicherstellung eines professionellen, herzlichen und qualitativ hochstehenden Aufenthalts für unsere Patient:innen
• der regelmässige Austausch mit internen Abteilungen sowie die Verantwortung für die Einhaltung unserer Hotellerie-Standards
• die aktive Mitarbeit in Projekten sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit innerhalb der LUKS Gruppe

Ihre Erfahrung

Sie sind eine dienstleistungsstarke, strukturierte und initiative Persönlichkeit mit Freude an Führung und Qualitätsentwicklung.
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• einen Abschluss einer Hotelfachschule oder

mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, vorzugsweise im Gesundheitswesen

• Führungserfahrung sowie Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Dienstleistungsqualität
• eine betriebswirtschaftliche Denk- und Handlungsweise
• eine strukturierte, selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Eigenmotivation und ein gesundes Durchsetzungsvermögen
• eine ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Sozialkompetenz

Ihre Perspektiven

Bei uns erwartet Sie eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit grosser Selbständigkeit. Sie arbeiten in einem motivierten und engagierten Team und haben die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen und Ihren Bereich mitzugestalten.

Ihr Weg zu uns

Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne:

Jan Imbaumgarten | Leiter Ökonomie
Tel. 041 618 19 60