OnSite Supporter 100% (m/w/d)

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WAGNER AG - RümlangMitarbeitendeab sofort

Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist?  

Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team. 

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen 

Aufgaben

Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen. 

Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung  
• oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich 
• Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory 
• Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse 
• Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat 
• Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise 

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung. 

Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. 

Kontakt

Cornelia Brügger
Leiterin Personal & Administration
WAGNER AG
Telefon:+41 34 426 13 13

Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist?  

Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team. 

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen 

Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen. 

Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung  
• oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich 
• Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory 
• Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse 
• Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat 
• Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise 

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung. 

Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. 

Cornelia Brügger
Leiterin Personal & Administration
WAGNER AG
Telefon:+41 34 426 13 13 Cornelia Brügger
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