IT-Servicedesk Mitarbeiter/in 50-100% (m/w)

Unsere Kernkompetenz liegt in der Beratung, Planung, Realisierung und Betreuung von
Informatik-Gesamtlösungen. Zu unseren Kunden gehören KMU-Betriebe unterschied-
lichster Branchen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
IT-Servicedesk Mitarbeiter/in 50-100% (m/w)
Dein Aufgabengebiet:

• Entgegennehmen von Störungen per Telefon, E-Mail und via Ticketing-System
• Bearbeiten von Incidents und Requests
• Proaktives Monitoring & Reporting im Rahmen unserer Service Agreements
• Installieren von Hard- und Software
• Erstellen von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie Support per Remote

Dein Profil:

• Informatikabschluss (Systemtechnik)
• Knowhow im Bereich Netzwerk (wie z.B. Routing, Security, Switching, WLAN)
• Knowhow im Bereich Virtualisierung
• Erfahrung im Administrieren von Microsoft 365 Umgebungen
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Per-
  sönlichkeit
• verhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch

Es erwarten Dich vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete und ein junges,
kollegiales Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bewer-
bungen per Post werden berücksichtigt, jedoch nicht retourniert.

BALZ Informatik AG
Herr Patrik Mosimann
Spitalstrasse 2 bewerbungen@balz.ch
3454 Sumiswald www.balz.ch