Contact Request Analyst/-in & Manager/-in 80-100%

Aufgaben

• Anliegen diverser Anspruchsgruppen (inkl. IKT-/Cyber-Themen) erfassen, analysieren, priorisieren und überwachen sowie Massnahmen zur Sicherstellung von Terminen und Auftragsbearbeitung einleiten
• Planung, Koordination und Controlling interner und externer Aufträge auf Stufe Kommando Cyber sicherstellen, Management-Reporting erstellen und die Fachbereichsführung unterstützen
• Stellungnahmen auf Stufe Kommando Cyber erstellen, redigieren und konsolidieren
• Konzeptionelle und strukturierte Geschäftsgrundlagen, Dokumentationen, Vorlagen sowie Schulungsunterlagen erarbeiten.
• Beiträge zum Lagebild Kommando Cyber erstellen sowie relevante Informationen analysieren und aufbereiten
• Workshops und Schulungen durchführen, in (Teil-)Projekten und Arbeitsgruppen mitarbeiten

Profil

• Abgeschlossene höhere Berufsausbildung, Kenntnisse der Armee von Vorteil
• Sicheres Auftreten, hohe Eigenverantwortung und dienstleistungsorientiertes Handeln
• Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denkvermögen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Flair für Organisation wie auch Koordination
• Sehr gute sprachliche und redaktionelle Fähigkeiten einer Amtssprache, gute aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache und passive Kenntnisse einer dritten Amtssprache

Das Kommando Cyber (Kdo Cy) steht für Kompetenz in den Bereichen Cyber und Digitalisierung. Wir vereinen die Begeisterung für unsere Aufgabe mit Know-how, Innovation, modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen. Wir erbringen sichere, robuste und resiliente Informatikleistungen für die Schweizer Armee und unsere Partner im Sicherheitsverbund Schweiz. Damit ermöglicht das Kdo Cy der Schweizer Armee den notwendigen Wissens- und Entscheidvorsprung – für eine sichere Schweiz.

Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen – und dies an 110 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.