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Business Process Engineer 80-100%

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Publiziert am: 29.04.2026

Deine Zukunft beginnt hier

Als Process Engineer mit Schwerpunkt Banking analysierst, gestaltest und optimierst du bankinterne Geschäftsprozesse, oft IT-gestützt, um Effizienz, Kundenerlebnis und Compliance zu verbessern. Du modellierst und automatisierst Abläufe, setzt moderne Methoden und Anwendungen ein und arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen, damit die Wertschöpfungskette reibungslos funktioniert. Mit deinem Ingenieurwissen und Bankfachwissen treibst du die digitale Transformation voran. So implementierst du neue Funktionen pragmatisch und wirkst an modernen Lösungen mit.

  • Analyse, Konzeption, Modellierung sowie Umsetzung von komplexen Teil- und Kernprozessen

  • Optimierung und Implementierung durch Parametrisierung von Softwaremodulen zur Steigerung des Kundenerlebnisses

  • Fachliche und technische Verantwortung für Incident-, Change- und Testmanagement

  • Moderation von Workshops mit Verkauf, Fachbereichen und IT

  • Einhaltung und Weiterentwicklung von Standards sowie Pflege des Prozessinventars
     

Deine Skills

  • Abschluss (ETH/Uni/FH) in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss

  • Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement im Banking-Umfeld

  • Sicher im Einsatz von Business Process Model and Notation BPMN, Lean und Six Sigma

  • Vertraut mit IT-Systemen und der Implementierung von Softwarelösungen

  • Du erkennst Zusammenhänge, denkst konzeptionell und gehst strukturiert vor

  • Kommunikativ und sicher in der Moderation von Workshops sowie in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

  • Engagiert, zuverlässig und eigenverantwortlich

  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; weitere Landessprachen von Vorteil

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.

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Weitere Fragen?

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.

An alle Personalvermittler: Swisscom nimmt keine Lebensläufe von Agenturen an. Bitte leite keine Lebensläufe an unseren Job's Alias, an Swisscom-Mitarbeiter oder an eine andere Organisationsstelle weiter. Swisscom ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.

Ansprechperson

Vanessa MéndezTalent Acquisition Manager+41 (58) 2236522

Deine Homebase

Swisscom (Schweiz) AGPfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich

Ansprechpartner und Firma

Swisscom AG

3050 Bern

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