MitarbeiterIn Kundendienst 60 - 80%

Sind Sie gerne in direktem Kontakt mit verschiedensten Kundengruppen im medizinischen Bereich bis hin
zum Endverbraucher? Lieben Sie die Herausforderung, die Wünsche von externen und internen Kunden
zu erfüllen und durch Ihr tadelloses Auftreten das Image unserer Firma zu vertreten? Sprechen Sie neben
Deutsch sehr gut Französisch und Italienisch, sodass Sie auch unsere KundInnen in der Romandie und im
Tessin am Telefon beraten und betreuen können?
Dann zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben! Für unser Team in Bubikon ZH suchen wir nach
Vereinbarung eineN
MitarbeiterIn Kundendienst 60 – 80%
Die Mediq Suisse AG bietet ihren Kunden ein massgeschneidertes medizinisches Sortiment sowie
individuelle Logistik- und Dienstleistungslösungen, welche auf die Bedürfnisse von Spitälern, Alters- und
Pflegeheimen, Pflegeeinrichtungen, Spitex-Organisationen und Homecare Patienten abgestimmt sind. Die
Mediq Suisse AG ist seit 30 Jahren in der Schweiz tätig und profitiert als Tochtergesellschaft der Mediq BV,
Holland von einem grossen europäischen Netzwerk. Weitere Informationen finden Sie unter
www.mediqsuisse.ch.
Ihr Aufgabenbereich:
Sie sind für verschiedenste Aufgaben im Bestellwesen und in der Administration zuständig. Dazu gehören
die telefonische Entgegennahme und die Erfassung von Bestellungen, die Bearbeitung von
Kundenanfragen, das Erteilen von Auskünften über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten sowie die
Betreuung und Beratung von PatientInnen in der ganzen Schweiz. Sie unterstützen die
AussendienstmitarbeiterInnen in der Betreuung von neuen und bestehenden Kunden und erledigen
Abklärungen als Schnittstelle zu anderen beteiligten Personen (Verordner, Pflegefachpersonen,
Krankenkassen).
Unser Anforderungsprofil:

• Kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im medizinischen Bereich oder alternativ
  Ausbildung im medizinisch/pharmazeutischen Bereich mit Erfahrung in der Administration (MPA,
  Pharma-AssistentIn, etc.)
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Solide MS Office Anwender-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)

Wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen, herausfordernden und verantwortungsvollen Arbeitsbereich
• Ein sympathisches Team
• Jahresarbeitszeit (Regelzeiten Montag - Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr)
• Gute Sozialleistungen

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung in elektronischer Form an Herrn Christoph Vogt:
christoph.vogt@mediq.com
Mediq Suisse AG | Rosengartenstrasse 25 | 8608 Bubikon