Gruppenleitung Mandatswesen bei Brokers Operations (m/w/d) 80 - 100%

Motiviert dich der Gedanke, gemeinsam mit einem motivierten Team proaktiv für ein exzellentes Kundenerlebnis für unsere externen Vertriebspartner (Brokers) zu schaffen? Begeistern dich Einblicke in das gesamte Mandats- und Entschädigungswesen?

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in welcher du dein Versicherungswissen einbringen kannst und du mit unseren Partnern in allen drei Sprachregionen in Kontakt bist. Als Gruppenleiter Mandatswesen im Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships bist du verantwortlich für die gesamte Abwicklung im Mandatswesen und Sicherstellung der Entschädigung von rund 1000 Brokern.  

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Gruppenleitung Mandatswesen bei Brokers Operations. 

Was du tust

• Du verantwortest die personelle sowie fachliche Führung eines Teams von neun Mitarbeitenden und einem Lernenden und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
• Du steuerst das operative Tagesgeschäft zusammen mit deinem Team.
• Du stellst die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und einen exzellenten Kundenservice auf allen Interaktionskanälen sicher.
• Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt die Leiterin Brokers Operations in konzeptionellen und strategischen Themen.
• Du hältst alle Compliance Richtlinien ein und bist für die Einhaltung der korrekten Umsetzung verantwortlich.

Was du mitbringst

• Kaufmännische Ausbildung mit idealerweise anschliessender Weiterbildung im Versicherungs- oder Betriebswirtschaftsumfeld oder (Fach-) Hochschulabschluss
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld, in der Assekuranz und Brokerbereich
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein verbunden mit vernetztem, unternehmerischem Denken und Handeln
• Sehr gute Anwendungskenntnisse der MS Office Programme (v.a. Excel, Power Point)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil 

Dein Kontakt 

Senior Talent Acquisition Consultant:  Jasmina Pipic (+41 44 628 42 50)

Zusätzliche Informationen 

Teilzeit oder Vollzeit: 80 – 100%

Arbeitsort: Zurich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid  

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.  
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen. 

Wer wir sind 

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.  
 
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

 
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon. 
 
 

Information für Personalvermittler 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.