Leistungsexpertin / Leistungsexperte Leistungsgrundlagen & Expertenwissen 80-100%

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Als Leistungsexpertin / Leistungsexperte bist du erste Anlaufstelle an unserem Standort Lausanne für komplexe Leistungsfragen, welche im Tagesgeschäft nicht beantwortet werden können oder vertieftes Fachwissen benötigen.
• Du berätst und entscheidest im konkreten Einzelfall.
• Der Erlass von beschwerdefähigen Verfügungen, Bearbeitung von Ärztehaftpflichtfällen oder komplexe versicherungstechnische Dossiers gehören bereits zu deinen Erfahrungen.
• Auch themenübergreifende Fragen, welche Branchenwissen und -Erfahrung benötigen, bereichern deinen Alltag.
• Du koordinierst zwischen den Schnittstellen und klärst auch medizinische und rechtliche Aspekte.
• Du bist insbesondere für den Standort Lausanne Vennes verantwortlich und arbeitest aber auch direkt mit deinen Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz Luzern zusammen; regelmässige Termine vor Ort in Lausanne (und ca. 1 Tag pro Woche in Luzern) sind ein Muss und Voraussetzung für diesen Job.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Deine mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung dient als Fundament für diese spannende Funktion.
• Du kennst dich im Leistungsbereich KVG Bereich bestens aus. Und wenn du zusätzlich eine Weiterbildung im Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungsbereich abgeschlossen hast – oder aktuell dran bist – passt das ideal!
• Du bist bilingual und drückst dich sehr gut in Französisch (Muttersprache) aus (mündlich und schriftlich).
• Die Möglichkeit, flexibel zwischen Lausanne und Luzern zu arbeiten, entspricht deinem Wunsch nach Abwechslung und bereichert deinen Arbeitsalltag.
• Teamarbeit bedeutet für dich nicht nur Zusammenarbeit, sondern ein echtes Miteinander. Gleichzeitig schätzt du es, wenn du selbständig in deiner Position agieren kannst.

Dein zukünftiges Team

Infolge Pensionierung des Stelleninhabers suchen wir dich.
Wir sind ein Team von absoluten Fachexperten und wirklich Profis auf unserem Gebiet. Wir unterstützen uns im Alltag, tauschen uns offen aus und bringen unsere Themen und Herausforderungen gemeinsam voran. Die Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist bei uns genauso wichtig wie gute Ergebnisse.

Das ist die CSS

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?