Systemspezialist Jira

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management (Data Center)

• Erfahrung im agilen Umfeld, idealerweise mit SAFe

• Fähigkeit, Groovy-Scripts zu verstehen und anzupassen

• Erfahrung in der Analyse von Anforderungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen

• Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Stakeholdern und technischen Teams

• Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil

Generelle Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Luzern (ca. 3 Tage vor Ort, 2 Tage remote)
Start: asap
Dauer: ca. 6–8 Monate (Verlängerung möglich)
Pensum: 100 % (42h bei 100 %)
Sprache:

• Deutsch fliessend (Wort & Schrift)

• Englisch schriftlich von Vorteil

• Französisch von Vorteil

Für unseren Kunden im Versicherungsbereich suchen wir temporäre Unterstützung im Betrieb und in der Weiterentwicklung der Atlassian-Plattform. Du übernimmst Verantwortung für den technischen, organisatorischen und konfigurativen Betrieb von Jira Software, Jira Service Management sowie teilweise Confluence.

Der Fokus liegt auf stabilem Betrieb, Support, Stakeholder-Beratung sowie der Unterstützung bei der geplanten Cloud-Migration.

Aufgaben

• Betrieb und Administration von Jira Software, Jira Service Management und Confluence

• Durchführung von Patch-Deployments inkl. Testing, Kommunikation und Deployment

• Bearbeitung von Support- und Auftragstickets (einfach bis komplex)

• Beratung von Stakeholdern zu den Atlassian-Anwendungen

• Austausch mit Atlassian sowie externen App-Lieferanten

• Unterstützung bei der Vorbereitung der Cloud-Migration

• Mitarbeit im agilen Team und Teilnahme an SAFe-Events (PI Planning, Reviews, Team-Sync etc.)