Sachbearbeiter Backoffice

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Sachbearbeiter Backoffice

Regensdorf, Switzerland

Ihre Aufgaben

Wir suchen eine serviceorientierte und organisierte Persönlichkeit, die unseren Kundendienst und die Auftragsabwicklung aktiv unterstützt. In dieser vielseitigen Funktion bearbeiten Sie Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops sowie vom Verkaufsteam in deutscher und englischer Sprache, teilweise auch auf Französisch. Sie koordinieren Kundenlieferungen gemeinsam mit unseren Logistikpartnern, betreuen die Telefonhotline im Team und kümmern sich professionell um Reklamationen sowie die Kommunikation mit Lieferanten.

Ihre Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops und dem Verkaufsteam (in deutscher, englischer und/oder französischer Sprache)
• Betreuen der Telefonhotline im Team
• Koordinieren von Kundenlieferungen in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern
• Bearbeiten von Kundenreklamationen inkl. Kommunikation mit den Lieferanten
• Stellvertretung innerhalb des Teams bei Abwesenheiten 

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Rasche Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Einwandfreie Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes, sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz 
  

Standort: Regensdorf

Allmendstrasse 2, 8105 Regensdorf (ZH)

Pensum: 80 – 100%

Per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: 100% vor Ort

Die Arbeit ist aufgrund der Aufgaben nur Onsite/vor Ort möglich

Was Sie erwartet

Die Tradingzone AG ist mit über 25’000 m2 Verkaufs- und Lagerfläche und mehr als 20’000 Produkten der grösste Anbieter für hochwertige neue und gebrauchte Büromöbel in der Schweiz. Rund 30 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – von der Beratung bis zur Lieferung und Montage. Durch den Handel mit wiederverwendeten Möbeln leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Schon gewusst?

Von der Rücknahme über die Aufbereitung und Qualitätskontrolle bis hin zum "2nd Life" sind unsere Occasion Büromöbel Teil unseres Nachhaltigkeitskreislaufs.

​​Mehr erfahr​​en

Was wir anbieten

Transparenz

Klare Prozesse und definierte Qualitätsstandards

Infrastruktur

Moderne Infrastruktur

Motiviertes Team

Ein gemischtes, kollegiales Team

Nachhaltigkeit

Nachhaltiges Geschäftsmodell mit Fokus auf Wiederverwertung

Onboarding

Sorgfältige Einarbeitung

Benefits​

Attraktive Anstellungsbedingungen / sehr gute Sozialleistungen

Sie sind eine aufgestellte, motivierte Persönlichkeit und zeichnen sich durch eine gewissenhafte, selbständige Arbeitsweise aus?
Sie arbeiten gerne in einem motivierten und freundlichen Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt

Ich freue mich über Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Foto. Bei Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Elena Pisaniello
 +41 44 833 33 55

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