Kundenbetreuerin Retention (a) 80-100%
Vollzeit und Teilzeit bei Helsana Versicherungen AG in Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
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Publiziert am: 21.05.2026
Was dich erwartet
- Rückgewinnen von Versicherten mit Kündigungsabsicht
- Bearbeiten von Kündigungen und Kundendaten in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Erstellen von Offerten sowie Veranlassen von Nachbearbeitungsmassnahmen
- Selbständiges Bearbeiten von Kampagnen, administrativen Aufgaben und individueller Korrespondenz
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Telefonie
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Affinität für IT-Systeme
- Stilsicheres Deutsch sowie verhandlungssicher in Französisch und/oder Italienisch; Englisch von Vorteil
- Kontaktfreude, Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft, in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
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Josephine Jakubowsky
058 340 64 19
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Job-ID: 34401
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Sachbearbeitende_und_KundenbetreuendeWir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

