Kundenbetreuerin (a) 80-100%
Vollzeit und Teilzeit bei Helsana Versicherungen AG in Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
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Publiziert am: 22.05.2026
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen oder Debitorenmanagement
- Persönliche Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden in der Verkaufsstelle im Raum Zürich und Luzern (vor Ort)
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und 85'000 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder Kundendienst einer Versicherung
- Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
- Stilsicheres Deutsch (mind. Niveau C1) und Englisch (mind. Niveau B2), weitere Sprachen von Vorteil
- Fundierte MS Office Kenntnisse
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
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Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 34405
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Sachbearbeitende_und_KundenbetreuendeWir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

