Teamleader Qualitätsmanagement & Training (w/m/d) 80 - 100%

Als Teamleader Qualitätsmanagement & Training übernimmst du die Verantwortung für ein 8-köpfiges Team, das Qualitätssicherung, Einschulungen und Wissensmanagement in After Sales und Retail verantwortet. Dein Wirkungsfeld ist bewusst nah an der operativen Realität: Vier Logistik- und Serviceteams, zehn Filialen sowie ein administratives Backoffice-Team werden durch dein Team unterstützt.

Was Sie bewegen

• Personelle und fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden
• Du steuerst die Qualitätssicherung, Einschulungen und das Learning Management im After Sales und Retail
• Du nutzt Daten, um Schwachstellen zu erkennen, Risiken zu bewältigen und Prozesse zu verbessern
• Du bist nah an den Mitarbeitenden vor Ort, deckst Verbesserungspotenziale im operativen Alltag auf und packst bei der Umsetzung selbst mit an

Was Sie mitbringen

• Du bringst erste Führungserfahrung mit, bist bereit die extra Meile zu gehen und schaffst es, dein Team zu inspirieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Du erkennst Schwachstellen anhand von Daten, leitest daraus Massnahmen ab und setzt sie strukturiert um. Dabei steuerst du Veränderungsprozesse aktiv und begleitest Betroffene durch den Wandel
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse im Arbeitsalltag (mindestens Niveau B2)
• Die Bereitschaft, „wie es immer gemacht wurde" in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen und diese überzeugend in die Organisation zu tragen
• Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen

Was wir Ihnen bieten

• Werte statt blabla
• Mutig selbst denken
• Unkompliziert
• Flexibilität statt verbiegen (Office Jobs)
• Schnelles Wachstum
• Weitere Benefits Schweiz

Kontakt

Viktorija

Angelova