Customer Service Officer (m/w) - 100%

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Customer Service Officer (m/w) – 100%

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• Vollzeit
• Urdorf, Schweiz

Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Customer Service Officer (m/w) – 100%

Ihre Aufgaben

• Betreuung strategischer Kunden im Bereich der MRO-Beschaffung

• Verantwortung für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bedarfsmeldungen (in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen)

• Bewirtschaftung der Lager vor Ort und Gewährleistung der Versorgungssicherheit

• Stammdatenpflege und Nachkalkulationen

• Mitarbeit bei der Sortimentsgestaltung und der Erarbeitung sowie der Umsetzungvon kundenspezifischen Sortimentserweiterungen

• Zentrale Ansprechperson für sämtliche Anliegen des Kunden

• Regelmässige Teilnahme an Meetings und Erstellen von Berichten und Protokollen

Ihr Profil

• Technische- oder kaufmännische Grundausbildung (in technischem Umfeld) mit eidg. Fachausweis

• Grundkenntnisse im Bereich Fertigungstechnik und Werkzeug

• Mehrjährige Berufserfahrung (>3 Jahre)

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

• Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

• Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit

Ihre Benefits

• Flexibilität im Arbeitsalltag: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten. Nach Absprache können Sie auch einen Teil Ihrer Arbeitszeit aus dem Homeoffice erledigen

• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre Karriere durch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Positives Teamumfeld: Arbeiten Sie in einem engagierten Team mit direkter und offener Kommunikationskultur

• Moderne Arbeitsplatzgestaltung: IT-Infrastruktur für Ihre sehr selbständige und eigenverantwortliche Arbeit

• Zusätzliche Benefits: Anerkennung der Dienstjubiläen alle 5 Jahre und regelmässige Firmenevents wie Skitage, Jubiläums- oder Sommerfeste und Apéros, kostenfreie Tiefgaragenparkplätze

• Beliebige und exklusive Verpflegung im Büro: Boostbar im Haus - gesunde und schmackhafte Mahlzeiten, leckere Snacks, Getränke sowie köstliches Eis & Gebäck

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Frau Monika Hoyer, HR-Recruiterin freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung!

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