Kundendienstmitarbeiter 80-100% (w/m/d)

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Datum:  29.05.2026 Standort: 

Oberrohrdorf, CH, 5452

Unternehmen:  Publicare AG Switzerland

Publicare AG ist Pionierin und Marktführerin in der Beratung und Lieferung medizinischer Hilfsmittel und steht mit ihrer langjährigen Kompetenz und dem breiten Produktsortiment für ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen allen Beteiligten in der Gesundheitsversorgung ein. Seit 1993 agiert sie als Schnittstelle zwischen Betroffenen, Fachpersonen, Institutionen, Versicherungen sowie Lieferanten. Mehr als 125 Publicare-Mitarbeitende unterstützen die Kundschaft von der Beratung über digitale Anbindungen bis zur Abrechnung mit den Versicherungen.

Wir suchen dich per sofort oder nach Vereinbarung!

Was du bei uns bewegst:

• Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon
• Bearbeitung individueller Produktanfragen
• Erfassung und Abwicklung der Aufträge (Eingang via Telefon, Webshop, E-Mail)
• Erledigung administrativer Aufgaben wie Erstellen der Dossiers unserer Kundinnen und Kunden und Nachfassen der Stammdaten (Navision)

Was uns überzeugt:

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder paramedizinische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse der MS Office-Programme
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bedürfnisorientierte Arbeitsweise
• Offene und emphatische Persönlichkeit mit Freude an komplexen Aufgaben

Was wir bieten:

• Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima
• Ein vielseitiges und professionelles Arbeitsumfeld als Marktführerin
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein Job mit Perspektive - wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden fachlich wie persönlich
• Eine durchgeplante Einarbeitung durch unser Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer 40h/ Woche und fünf Wochen Ferien
• Ein flexibles Arbeitskonzept – Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase

Möchtest auch du Teil der Erfolgsgeschichte der Publicare werden? 

Dann sende uns deine vollständige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben über unsere Bewerbungstool.