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Sachbearbeitung After Sales Administration (w/m/d) 60 - 100%

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Publiziert am: 01.06.2026

Du behältst auch in anspruchsvollen After-Sales-Fällen den Überblick und sorgst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise für zufriedene Kundinnen und Kunden.Der Arbeitsort kann zwischen Dintikon AG und Zürich gewählt werden.

Was Sie bewegen

  • Die Erfassung und Überwachung von After Sales Fällen und setzt dich für individuelle Lösungen ein
  • Du bist für die Rechnung- und Gutschriftenkontrolle sowie deren korrekten Verbuchung zuständig
  • Täglichen Kontakt mit externen Stellen wie Servicepartnern, Spediteuren und Endkunden
  • Du trägst einen massgeblichen Beitrag zum effizienten Abschluss unserer Garantiefälle bei, in dem du proaktiv Gutschriften bei unseren Service Partnern einholst
  • Du bist mittendrin statt nur dabei - du sorgst aktiv für Prozessoptimierungen und hinterfragst den Status Quo
  • Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen, um die höchste Kundenzufriedenheit und den gewissen «WOW»-Effekt zu erbringen

Was Sie mitbringen

  • Kundenkontakt und sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, ERP Systeme) sind notwendig
  • Du bist eine kunden- und serviceorientierte Person und gehst für ein perfektes Kundenerlebnis die Extrameile
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit bringst du mit, aber auch die Freude am selbstständigen Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit gehören zu den Stärken
  • Du bist höchst motiviert Neues zu lernen und stellst dich gerne neuen Herausforderungen
  • Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
  • Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Was wir Ihnen bieten

  • Werte statt blabla
  • Mutig selbst denken
  • Unkompliziert
  • Flexibilität statt verbiegen (Office Jobs)
  • Schnelles Wachstum
  • Weitere Benefits Schweiz

Kontakt

Melanie

Widmer

People Attraction Specialist

Ansprechpartner und Firma

Digitec Galaxus AG

8005 Zürich

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