Sachbearbeiter/in Administration & Erstanmeldungen 80 - 100 %

Sachbearbeiter/in Administration & Erstanmeldungen 80 - 100 %

Das Team Zentrale Administration von WAS wira Luzern ist für die Erstanmeldungen der Regionalen Arbeitsvermittlungszentren im Kanton Luzern zuständig und unterstützt die Abteilungen Personalberatung und RAV Plus in allen administrativen Belangen. Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und interessierst dich für Sozialversicherungen? Du arbeitest sorgfältig, übernimmst gerne Verantwortung und bist motiviert, dich täglich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt die Abteilungen Personalberatung und RAV Plus in allen administrativen Belangen, insbesondere im Bereich Verfügungen und Zuweisungen.
• Du führst telefonische und persönliche Erstanmeldegespräche inklusive Erfassung der Kundendaten, Terminvergabe für das Erstgespräch sowie anschliessender Zustellung des Anmeldesets an die Kundinnen und Kunden.
• Du verarbeitest Daten in den Fachapplikationen AVAM und DMS.
• Du koordinierst und übermittelst relevante Informationen und Dokumente an Anbietende von arbeitsmarktlichen Massnahmen.
• Du bearbeitest selbständig allgemeine Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben.

Deine Kompetenzen

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und gute kaufmännische Kenntnisse mit.
• Du verfügst über gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und über versierte Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Du hast Erfahrung und Freude am Kundenkontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
• Du bist zuverlässig, belastbar, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für Veränderungen.
• Du überzeugst durch deine aufgestellte Persönlichkeit und bringst dich aktiv ins Team ein.

Dein neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt das wira Luzern. Das Geschäftsfeld engagiert sich für einen fairen Arbeitsmarkt sowie hohe Arbeitsplatzqualität.

Deine Vorteile

• Wir lernen und verbessern uns laufend. Deshalb fördern wir deine Weiterentwicklung und unterstützen dich bei internen sowie externen Aus- und Weiterbildungen.
• Unsere Arbeitsplätze sind zentral gelegen und gut mit dem ÖV erreichbar.
• Wir bieten flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle und ermöglichen mobil-flexibles Arbeiten an unseren Standorten oder zu Hause.
• Es erwarten dich vielfältige, herausfordernde und sozial verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsmöglichkeiten. Bei uns arbeitest du in einem agilen Umfeld mit Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe.