VizedirektorIn / LeiterIn Operations (m/f/d, 100%)

VizedirektorIn / LeiterIn Operations (m/f/d, 100%)

Der Solothurner Hausberg liegt auf 1284 M.ü.M. und ist dank seiner einmaligen Lage mit atemberaubender Sicht über die Alpen ein beliebtes Ausflugsziel.

Das historische Gebäude des Kurhauses Weissenstein wurde komplett saniert und durch einen Neubau ergänzt. Die neue Panoramahalle ist eine beliebte Event- und Seminarlokalität. Nach der Eröffnung im August 2019 umfasst das Hotel nun 50 Hotelzimmer im 4* Bereich.

Unser vielfältiges Gastronomieangebot umfasst ein à la carte Restaurant mit rund 100 Innensitzplätzen, die grosse Sommerterrasse und Lounge mit rund 240 Sitzplätzen und das Selbstbedienungs-Restaurant mit Aussensitzplätzen. In der Panorama-Halle sind Apéro’s, Bankette und Seminare mit bis zu 750 Personen möglich.

VizedirektorIn / LeiterIn Operations
m/f/d, 100%, ab 01. September oder nach Vereinbarung

Zur Verstärkung unserer Direktion suchen wir eine engagierte, führungsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Vizedirektor / Leiter Operations. In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Gesamtverantwortung für die operativen Bereiche Sales & Events sowie Restaurant und trägst massgeblich zum Erfolg und zur Weiterentwicklung unseres Hauses bei.

Deine Aufgaben

• Operative und strategische Führung der Bereiche Sales & Events sowie Restaurant
• Direkte Führung und Entwicklung der jeweiligen Abteilungsleiter
• Verantwortung für die Qualität und Weiterentwicklung des Angebots in den Bereichen Events und Restaurant
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit in allen operativen Bereichen
• Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung des Gästeerlebnisses
• Kontrolle und Überwachung der Dienst- und Einsatzplanung der unterstellten Abteilungen
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Angebote und Konzepte
• Durchführung von Qualifikations- und Entwicklungsgesprächen mit den Abteilungsleitern (Teamleiter Sales & Events und Leiter Restaurant)
• Aktive Mitverantwortung für die Erreichung der Budget- und Unternehmensziele
• Professionelles Reklamationsmanagement mit entsprechender Entscheidungskompetenz
• Repräsentation des Unternehmens als Mitglied der Direktion gegenüber Gästen, Partnern und externen Anspruchsgruppen
• Stellvertretung des Direktors während dessen Abwesenheit

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Grundausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie und erfolgreich abgeschlossene Ausbildung an einer anerkannten Hotelfachschule oder vergleichbare Weiterbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Restauration und Gästebetreuung
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Gastgebermentalität
• Du bist eine belastbare, flexible und selbstständige Führungspersönlichkeit mit einem souveränen Auftreten
• Durch deine Zuverlässigkeit, Zielorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein schaffst du Vertrauen und überzeugst Mitarbeitende wie Gäste gleichermassen
• Du handelst lösungsorientiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und setzt dich mit Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen für die Ziele des Unternehmens ein

Was wir dir bieten

• ein junges Team von engagierten Mitarbeitern
• interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
• flache Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur
• kreativer und innovativer Betrieb
• attraktive Anstellungsbedingungen
• keine Zimmerstunde
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenfreier Parkplatz beim Hotel
• gratis Seilbahnticket
• Mitarbeiter-Shuttle
• 20% Rabatt für die ganze Familie
• Benutzung der Hotel Card