Leistungsexpertin / LeistungsexperteLeistungsgrundlagen & Expertenwissen 80-100%

So sieht dein Alltag aus

• Als Leistungsexpertin / Leistungsexperte bist du erste Anlaufstelle an unserem Standort Lausanne für komplexe Leistungsfragen, welche im Tagesgeschäft nicht beantwortet werden können oder vertieftes Fachwissen benötigen.
• Du berätst und entscheidest im konkreten Einzelfall.
• Der Erlass von beschwerdefähigen Verfügungen, die Bearbeitung von Ärztehaftpflichtfällen oder komplexe versicherungstechnische Dossiers gehören bereits zu deinen Erfahrungen.
• Auch themenübergreifende Fragen, welche Branchenwissen und -erfahrung benötigen, bereichern deinen Alltag.
• Du koordinierst zwischen den Schnittstellen und klärst auch medizinische und rechtliche Aspekte.
• Du bist insbesondere für den Standort Lausanne Vennes verantwortlich und arbeitest auch direkt mit deinen Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz Luzern zusammen; regelmässige Termine vor Ort in Lausanne und ca. 1 Tag pro Woche in Luzern sind Voraussetzung für diesen Job.

Das bringst du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
• Sehr gute Kenntnisse im Leistungsbereich KVG; eine Weiterbildung im Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungsbereich ist von Vorteil oder bereits in Ausbildung.
• Du bist bilingual und drückst dich sehr gut in Französisch (Muttersprache) aus, mündlich und schriftlich.
• Die Möglichkeit, flexibel zwischen Lausanne und Luzern zu arbeiten, entspricht deinem Wunsch nach Abwechslung.
• Du arbeitest gerne im Team und agierst gleichzeitig selbständig in deiner Position.

Dein zukünftiges Team

Infolge Pensionierung des Stelleninhabers suchen wir dich.
Wir sind ein Team von absoluten Fachexperten und Profis auf unserem Gebiet. Wir unterstützen uns im Alltag, tauschen uns offen aus und bringen unsere Themen und Herausforderungen gemeinsam voran. Die Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist bei uns genauso wichtig wie gute Ergebnisse.

Das ist die CSS

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor – vielleicht zusammen mit dir?

Arbeitsort: Lausanne Vennes, mit regelmässigen Terminen in Lausanne und ca. 1 Tag pro Woche in Luzern.