Mitarbeiter:in Ticketing / Kartenverkauf

Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. Mehr als eine halbe Million Gäste besuchen jährlich unser vielfältiges Programm im Herzen der Schweiz.

In dieser spannenden Funktion bist du an unserem Schalter direkt beim Eingang des KKL Luzern sowie telefonisch die erste Anlaufstelle für unsere Gäste aus der Region Luzern und aus der ganzen Welt.

Deine Aufgaben

• Verkauf von Tickets und persönliche Kundenberatung am KKL-Schalter sowie am Telefon
• Betreuung und Support der Konzertkasse bei Veranstaltungen unter der Woche und an Wochenenden inkl. Kurzeinsätzen von ca. 1.5 Stunden
• Unterstützung bei einfachen administrativen Aufgaben

Dein Profil

• Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Auftreten
• Zuverlässige und flexible Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität, insbesondere an Wochenenden
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung im Verkauf oder Veranstaltungsbereich ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Grundkenntnisse in gängigen IT-Anwendungen (MS-Office)

Wir bieten

Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld mit spannenden Aufgaben rund um Kultur, Kongresse und Kulinarik.

• Weiterbildung
  Wir fördern interne und externe Weiterbildungen und setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Kostenlose Konzertbesuche
  Möglichkeit zu kostenlosen Konzertbesuchen und Besichtigungen sowie freier Eintritt ins Kunstmuseum
• Betriebliche Sozialberatung
  Anonyme und kostenlose betriebliche Sozialberatung und Ombudsstelle für anspruchsvolle Lebenslagen im beruflichen und privaten Alltag.
• Ferien- und Feiertage
  Sechs Wochen Ferien sowie 12 bezahlte Feiertage als Standard und die Möglichkeit, fünf bis acht Wochen Ferien zu beziehen
• Essen & Trinken
  20% Rabatt in allen KKL-Restaurationen sowie freier Zugang zu Getränken und Früchten
• Kita
  Ab einem Arbeitspensum von 40% erhältst du 20% Rabatt auf die Tagespauschale pro Tag und Kind bei smallFoot.

Arbeitsort: Luzern