Mitarbeiterin / Mitarbeiter Sekretariat 70-100%

Neumattstrasse 1
5042 Hirschthal

Der Regionale Sozialdienst ist ein Ort, an dem Menschen der Gemeinden Bottenwil, Hirschthal, Kölliken,
Moosleerau, Muhen, Reitnau und Safenwil in ganz unterschiedlichen Lebenslagen Beratung und Unterstützung
erfahren. Als Teil unseres Teams, das Wertschätzung, Fachlichkeit und Innovation lebt und gerne lacht, bringst
du deine Stärken ein und entwickelst dich im zentralen Sekretariat und Empfang weiter als

Mitarbeiter/in Sekretariat 70 – 100 %
ab sofort oder nach Vereinbarung

Was du machst
So vielseitig die gesellschaftlichen Herausforderungen sind, gestaltet sich auch unser Arbeitsalltag. Am Empfang
agierst du als Drehscheibe und Ansprechperson des ganzen Dienstes. Zu deinen Aufgaben zählen:

• Dafür sorgen, dass sämtliche eingehende und ausgehende Korrespondenz korrekt verarbeitet und
  zugeteilt wird
• Im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Klienten, Behörden und Dritten sicher und
  dienstleistungsorientiert auftreten
• Unsere Klienten und Gäste freundlich und respektvoll in Empfang nehmen
• Bei Schalterbesuchen triagieren sowie einfache Beratung und Hilfestellung nach Vorgabe der Bereiche
  leisten
• Bei Fallaufnahmen sämtliche Daten korrekt und vollständig erfassen
• Die Teams in allgemeinen administrativen Tätigkeiten entlasten

Was du mitbringst

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in einem dynamischen und vielseitigen
  Arbeitsumfeld und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• Im persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Klientinnen und Klienten fühlst du dich wohl und
  begegnest Menschen in schwierigen Lebenssituationen mit Empathie und Verständnis
• Du handelst kompetent, bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar und erledigst deine
  Aufgaben selbständig, effizient und zuverlässig
• Du telefonierst gerne und bist versiert im Umgang mit IT-Programmen wie MS Office und Tutoris
• Du bist flexibel und hast Freude daran, dich täglich auf neue Situationen einzulassen und diese
  umsichtig zu organisieren

Was wir dir bieten

• Sinn: Arbeit, die einen Unterschied macht
• Team: erfahren, echt, motiviert und humorvoll
• Entwicklung: Weiterbildung und gezielte Förderung
• Büro: neuer und moderner Arbeitsplatz, grosszügige Pausenräume
• Onboarding: kompetente Einarbeitung

Klingt nach einem Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten möchtest?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen: bewerbung@rsd.ag.
Bei Fragen wende dich an die Geschäftsleiterin, Jenny Nöthiger, unter 062 737 44 00.