Leiter:in Service und Business Support 80-100%

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Der Bereich Service & Business Support ist die strategische und administrative Drehscheibe der Sektion Infrastrukturelles Gebäudemanagement bei der Flughafen Zürich AG. Als Leiter:in Service und Business Support bist du nicht einfach Vorgesetzte:r, sondern Sparring-Partner:in, Coach und Mitanpacker:in in einer Person. Du entwickelst dein Team, bist nah dran, wenn es drauf ankommt und unterstützt gemeinsam mit deinen Leuten die operativen Gruppen im Tagesgeschäft. Dabei verantwortest du das Kunden- und Vertragsmanagement, gestaltest Prozesse aktiv mit und vertrittst die Sektion in sektions- und bereichsübergreifenden Themen.

Deine Jobdestination

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams mit Fokus auf Talentförderung und Mitarbeiterentwicklung
• Aktive Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts gemeinsam mit dem Team, wo es den grössten Mehrwert schafft
• Gesamtverantwortung für das Kundenmanagement von der Angebotserstellung über die Vertragsführung bis zur Verrechnung
• Steuerung von externen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung von Qualität, Wirtschaftlichkeit und Leistungserbringung
• Verantwortung für KPI- und Budgetmanagement sowie Leitung von Projekten und Vertretung des Bereichs in unternehmensweiten Gremien und Workshops

Deine Skills im Gepäck

• Führungspersönlichkeit mit Coach- und Enabler-Mentalität, die Menschen stärkt, Vertrauen aufbaut und Teams erfolgreich weiterentwickelt
• Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) in einem operativen oder dienstleistungsorientierten Umfeld, idealerweise im Facility Management
• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. Weiterbildung auf FH-/Universitätsniveau
• Fundierte Kenntnisse im Projekt-, Prozess- und Stakeholdermanagement; Erfahrung in Change- und Digitalisierungsprojekten von Vorteil
• Unternehmerisches und pragmatisches Handeln kombiniert mit einerklaren Kommunikation, sicherem Auftreten sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen und hoher Digitalaffinität

Deine Benefits

Flexibel anreisenGratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und ParkplatzmöglichkeitenGünstig Essen & ShoppenBis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-KarteRaum für deine Bedürfnisse5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten UrlaubGemeinsam feiernGrosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-EventsAuspowern & runterfahrenEigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am FlughafenFür den Fall der FällePrämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichertBodenständig & FamiliärWir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinanderBeruflich abhebenFinanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)Einzigartiger ArbeitsplatzDein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe Alle Benefits anzeigen

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Via Formular Diese Vakanz werden wir ohne die Unterstützung durch Personalvermittlungen besetzen. Vielen Dank für das Verständnis.

Corinne Schäppi

People Business Manager

"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."

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Daniel Ammann

Leiter Gebäudereinigung

"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."

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