CUSTOMER CARE AGENT (W/M/D), 80 - 100%

Du schätzt als kaufmännische Allround-Person sowohl den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Firmenkunden (B2B) wie auch die Bearbeitung der administrativen Aufgaben.

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💼DEINE AUFGABEN

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (z. B. Bestellungen, Auskünfte, Offerten sowie einfache Beratung)
• Organisation und Koordination von Nachlieferungen und Retouren
• Aktive Unterstützung des Aussendiensts im Verkaufsprozess
• Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Transportdienstleistern
• Professionelles Beschwerde- und Schadenmanagement
• Pflege und Aktualisierung der kundenspezifischen Stammdaten

🎯DEIN PROFIL
✅Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
🛒Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Support? Perfekt!
🗣 Sprachen sind dein Vorteil! Du kannst dich im Beruf und Alltag verständlich auf Deutsch und Französisch ausdrücken (B1), weitere Sprachen (z. B. Englisch oder Italienisch) sind ein Plus
💻Du bist IT-affin und hast idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

🌎Wer wir sind – und warum du zu uns passt
Die Weita AG ist Teil der globalen Bunzl plc. Unternehmensgruppe und eines der führenden Schweizer Handelsunternehmen für Verbrauchs-güter. Unsere Kunden? Spitäler, Heime, Gastronomie, Industrie und viele mehr!

Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt mit Deinen vollständigen Unterlagen, inkl. aussagekräftigem Motivationsschreiben und Lohnvorstellung!

WEITA AG, Melanie Schaub, Human Relations, Nordring 2, CH-4147 Aesch peopleculture@weita.ch,www.weita.ch
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen