Mitarbeiter/-in Kundendienst d/f (60-80%) mit Perspektive zur Leitung Kundendienst in 1-2 J ahren

SCHULER 1694 sucht dich!

Mitarbeiter/-in Kundendienst d/f (60–80%)

mit Perspektive zur Leitung Kundendienst in 1-2 J

ahren

Per sofort oder nach Vereinbarung
Bei der SCHULER 1694 AG dreht sich alles um die Leiden-
Unsere Erwartungen
schaft für Wein. Wir verbinden Tradition, Genuss und Inno-
vation mit echter Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden.

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder in der telefonischen

Als Familienunternehmen in der 11. Generation zählen heute Kundenbetreuung
10 Vinotheken, eigene Weingüter, eine Weinkellerei sowie •
Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine gewinnende
eine Weinbar in Luzern zur SCHULER Gruppe – eines der und empathische Kommunikation
renommiertesten Weinhandelshäuser der Schweiz.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Level B2)
  in Wort und Schrift

Unser Alltag ist geprägt von einem familiären Miteinander, •
Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste
Wertschätzung und echter Freude daran, Menschen rund Arbeitsweise
um Wein zu beraten und zu begeistern.

• Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen

Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, Freude am Telefo-

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

nieren und Beraten hast und Wein für dich mehr als nur ein •
Interesse an Wein oder die Bereitschaft, dich in die Weinwelt
Produkt ist, dann passt du zu uns.
einzuarbeiten
Deine Aufgaben
Wir bieten dir

• Professionelle Kundenberatung und Betreuung am Telefon •
  Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  in Deutsch und Französisch (Level B2)
• Ein familiäres, herzliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• E-Mail-Korrespondenz in Deutsch und Französisch (Level B2)
• Ein eingespieltes Team mit echter Du-Kultur und starkem
• Entgegennahme von Bestellungen sowie aktives Verkaufen Zusammenhalt
  und Beraten
• Moderne, lösungsorientierte Unternehmenskultur mit kurzen
• Selbständiges und lösungsorientiertes Reklamations
  Entscheidungswegen
  management
• Sorgfältige Einführung in dein neues Aufgabengebiet
• Schnittstelle zwischen Kundschaft, Verkauf und Logistik
• Attraktive Anstellungsbedingungen (Mitarbeiter Benefits)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst
• Homeoffice möglich
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Abläufen und •
  Klare Entwicklungsperspektive: Möglichkeit zur Übernahme
  Prozessen
  der Leitung Kundendienst in 1–2 Jahren (80–100%)
• Mithilfe bei Projekten und Events
  SCHULER 1694 AG
  Simone Wicki
  Franzosenstrasse 14 | 6423 Seewen-Schwyz
  Tel.: 041 819 32 02 | simone.wicki@schuler.ch | www.schuler.ch