Applikations-Managerin/ Manager 80-100%

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Unterentfelden

Stellenantritt nach Vereinbarung

unbefristete Anstellung

Homeoffice möglich

Ihr Arbeitsumfeld

Das Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 650 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung notwendigen Ressourcen zur Verfügung stehen.

Informatiklösungen erleichtern die tägliche Arbeit und machen diese effizienter. Zur Effizienzsteigerung der kantonalen Verwaltung tragen die Mitarbeitenden der Abteilung
Informatik Aargau bei. Sie sind für die Strategie und den Betrieb der zentralen Informatik zuständig. Sie begleiten kantonale Grossprojekte und sorgen für leistungsfähige und moderne Informatiklösungen, die der Öffentlichkeit einen unkomplizierten Kontakt und Austausch mit den Verwaltungsstellen des Kantons ermöglichen.

Spannende Aufgaben warten:

• Technische Gesamtverantwortung für Planung, Releases und Betrieb von Business Applikationen gemäss SLA
• Management der Stakeholder in Zusammenarbeit mit dem Service Manager und aktives Mitgestalten der Applikations-Roadmap
• Koordination und Durchführen von Changes und Releases, Bearbeiten von Incidents und Requests nach ITIL-Praktiken sowie Mitarbeit im Eskalationsmanagement bei Grossstörungen
• Vorantreiben von kontinuierlichen Serviceverbesserungen und Automatisierungen im Betrieb und Supportprozess
• Pflegen der Applikationsdokumentationen (Betriebshandbuch, Konfigurationsmanagement) und Unterstützen bei den Dokumentationen zu Informationssicherheit und Datenschutz
• Operatives Lieferantenmanagement und Mitwirken bei Ausschreibungen

Was Sie mitbringen:

• Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Digitales Business (Bachelor FH/HSW, HF Informatik, eidg. Fachausweis)
• Mehrjährige Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen im Konzernumfeld einschliesslich Release- und Testmanagement
• Nachgewiesene Kenntnisse in IT Service Management (ITSM/ITIL), ITIL Foundation Zertifizierung
• Kenntnisse im Requirements Engineering, in Business Analyse und Prozessmodellierung sowie Erfahrung im Configuration Management
• Erfahrung in der Erstellung von Betriebsdokumentationen, technischen Testfällen, Informationssicherheits-Konzepten, Datenschutz-Analysen und im operativen Lieferantenmanagement
• Ausgeprägte Service-Orientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und analytisches Denken