Kundenbetreuerin Leistungen ambulant (a) 80-100%
Vollzeit und Teilzeit bei Helsana Versicherungen AG in Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
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Publiziert am: 12.06.2026
Was dich erwartet
- Prüfen und Verarbeiten von ambulanten Rechnungen nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben
- Telefonisches Beraten und Informieren unserer Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden betreffend Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen sowie unseren Produkten und Dienstleitungen
- Erledigen von Korrespondenzen und Bearbeiten von Kostengutsprachen
- Zusammenarbeit mit Fachspezialistinnen und -spezialisten sowie mit dem Vertrauensärztlichen Dienst
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Ausbildung im paramedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
- Mind. 2 Jahre Versicherungserfahrung (von Vorteil im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung) sowie gute medizinische Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse der ambulanten Arzttarifen und in MS Office
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1), weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft, Freude an Teamarbeit sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 34429
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Sachbearbeitende_und_KundenbetreuendeWir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

