Verkaufsberater Innendienst 100% (alle)

Die KOCH Group AG ist ein Bauzulieferer und an fünf Standorten in der Schweiz mit über 300 Mitarbeitenden tätig. Unser Sortiment umfasst 100'000 Artikel und besteht aus Beschlägen, Werkzeugen, Maschinen und weiteren Produkten, welche im Online Shop bestellt und durch die moderne, hauseigene Logistik ausgeliefert werden. Im Bereich der Sicherheitstechnik entwickeln, planen und realisieren wir Schliessanlagen und Zutrittskontrollen. Zur Verstärkung für die Geschäftseinheit Fachhandel am Standort 📌Birsfelden bieten wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Stelle an als:

Wir bieten:

• 🚀 Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Familienunternehmen
• 💡 Raum, um eigene Ideen einzubringen
• 🤝 Verantwortung in einem breiten Aufgabengebiet
• 🛍️ Diverse Einkaufsrabatte und Mitarbeitervergünstigungen
• 🌴 Mindestens 5 Wochen Ferien und Vorholtage über Weihnachten / Neujahr
• 🏖️ Möglichkeit, zusätzlich zwei Wochen Ferien zu kaufen
• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit dem Gleitzeitmodell
• 🎓 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 💰 Festgehalt mit 13. Monatslohn

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel EFZ mit Fachrichtung Eisenwaren oder handwerkliche Grundausbildung z.B. als Schreiner*in/Zimmermann EFZ
• Gute Fachkenntnisse im Bereich Werkzeuge und Beschläge
• Kommunikative und motivierende Persönlichkeit
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und Problemlösungsfähigkeit
• Dienstleistungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Umgang mit der gängigen MS-Office Palette

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung und aktiver Verkauf unseres umfassenden Produktesortiments am Telefon
• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Bestellungen und Retouren
• Erledigung der gesamten Auftragsabwicklung im ERP-System
• Überwachung und Terminverfolgung laufender Aufträge
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen
• Stammdatenpflege im System
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur optimalen Betreuung unserer Kunden

📩 Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Entscheide dich für die Profi-Liga – werde Teil unseres Teams.