Field Operations Assistant (FOD)

Datum der Veröffentlichung:

2026-10-02

Land:

Schweiz

Standort:

Route de Moncor 12, CP 1136, 1701 Fribourg

Résumé du poste

L’Assistant(e) FOD joue un rôle central dans le bon fonctionnement des Opérations Terrain en Suisse. Il/elle coordonne les activités administratives et opérationnelles, garantit la conformité réglementaire et assure la fiabilité des données et outils métier. En parallèle, il/elle accélère la transformation digitale des opérations en développant des solutions innovantes qui simplifient le quotidien des équipes terrain, optimisent les processus et renforcent la performance de l’organisation.

Principales responsabilités

• Administrer les outils numériques et bases de données des Opérations Terrain et soutenir les initiatives de digitalisation.

• Assurer le suivi administratif des obligations réglementaires auprès des autorités suisses (ASIT, ESTI).

• Coordonner les formations, examens et certifications liés aux autorisations OIBT.

• Gérer les processus de primes et bonus des collaborateurs terrain en collaboration avec la paie.

• Maintenir les dossiers de qualification, d’autorisation et de conformité des sous-traitants.

• Assurer la traduction et le support multilingue des communications et documents opérationnels.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’efficacité des Opérations Terrain.

Connaissances et compétences requises

• Excellentes compétences administratives, organisationnelles et de coordination.

• Grande attention aux détails et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.

• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.

• Capacité à identifier des opportunités d’optimisation et à développer des solutions digitales innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

• Maîtrise avancée des outils Microsoft 365, Power BI & Power Automate.

• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.

• Maîtrise du français et de l’allemand. La connaissance de l’anglais est un atout.

Otis gibt Menschen die Möglichkeit, sich in einer größeren, schnelleren und intelligenteren Welt zu verbinden. Als weltweit führendes Unternehmen in der  Herstellung, Installation und Wartung von Aufzügen und Fahrtreppen bewegen wir täglich 2.4 Milliarden Menschen und verfügen mit über 2.4 Millionen Anlagen über das weltweite größte Wartungsportfolio der Branche.

Man findet uns in den berühmtesten Bauwerken der Welt, wie dem Eiffelturm, dem Empire State Building, dem Burj Khalifa und den Petronas Twin Towers! Otis beschäftigt weltweit mehr als 72.000 Menschen, darunter Ingenieure, Experten für digitale Technologien, Vertriebs- und Funktionsspezialisten sowie Werks- und Außendiensttechniker. Wir sind stolz darauf, ein globales Team zu sein, das sich den Herausforderungen eines sich schnell verändernden, leistungsstarken Unternehmens stellt. Gemeinsam schaffen die Mitarbeiter von Otis neue Ideen und Möglichkeiten, um unsere Kunden und Fahrgäste in mehr als 200 Ländern und Regionen auf der ganzen Welt besser zu bedienen.

Wenn Sie Teil des Otis-Teams werden, werden Sie Teil eines innovativen, globalen Branchenführers. Dabei gehören Sie zu einer vielfältigen Community, in der Ihre Beiträge sowie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen geschätzt werden.

Wir bieten Möglichkeiten, Schulungen und Ressourcen, um Führungskompetenzen im Vertrieb, im Außendienst, im Ingenieurwesen und bei Großprojekten aufzubauen. Unser Employee Scholar Program ist ein umfassend gefördertes Bildungsprogramm, welches Otis-Mitarbeitern eine Weiterbildung im Rahmen von Studiengängen oder Zertifizierungsprogrammen ermöglicht.

Wir stellen Menschen – Fahrgäste, Kunden und Kollegen – in den Mittelpunkt unseres Handelns. Dabei orientieren wir uns bei allem, was wir tun, an unseren Werten, die wir als unsere drei Absoluten bezeichnen – Sicherheit, Ethik und Qualität. Wenn Sie mehr über Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) bei Otis erfahren möchten, klicken Sie hier.   

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Otis ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus, Alter oder einer anderen nach geltendem Recht geschützten Eigenschaft bei der Einstellung berücksichtigt. Um Unterstützung bei der Bearbeitung einer Bewerbung aufgrund eines besonderen Bedarfs oder einer Behinderung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter careers@otis.com.

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