befristet bis Ende 2027

Kundenberater (m/w/d) 80 - 100%

befristet bis Ende 2027

Standort Vaduz

Wir suchen ab sofort als Ergänzung für unser motiviertes Team Customer Care & Shop an unserem Standort in Vaduz eine engagierte und gewinnende Persönlichkeit für die Rolle als Kundenberater.

Was du bewegst

 

• Du unterstützt unser Customer Care & Shop -Team durch kompetente persönliche sowie telefonische Beratung
• Du liebst das Verkaufen von innovativen Produkten (im FL1 Shop und am Telefon) und überzeugst durch Deine Abschlussstärke
• Du begeisterst unsere Privat- sowie Geschäftskunden durch Deinen zuverlässigen und persönlichen Service
• Du erkennst die Kundenbedürfnisse und arbeitest absolut lösungsorientiert
• Du erhöhst die Kundenbindung und brillierst im Cross- und Up-Selling
• Du pflegst und dokumentierst alle Kundendaten sorgfältig in unseren Informationssystemen
• Du leistest Support in den Bereichen Mobile, TV, Internet und Festnetz

Was du mitbringst

 

• Du bist offen für Neues und bringst Freude und Leidenschaft mit um unsere Kunden mit viel Einfühlungsvermögen zu betreuen und diese bei allen ihren Anliegen rund um unsere Produkte zu unterstützen
• Du arbeitest eigenverantwortlich sowie selbstorganisiert
• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit (KV, Detailhandel oder entsprechende Weiterbildung), vorzugsweise im Telekommunikationsbereich
• Du hast eine hohe IT-Affinität sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP, CRM, MS Office)
• Du bist sprachgewandt (sehr gute Deutschkenntnisse)
• Du bist ein Teamplayer und identifizierst Dich mit hoher Einsatzbereitschaft sowie Dienstleistungsorientierung
• Du überzeugst mit Deinem Auftreten und Deinem gepflegten Erscheinungsbild

Dein Arbeitsumfeld

 

• Offene Unternehmenskultur und wertschätzendes  Miteinander
•   Viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
• Agile Arbeitsweise – Veränderung aktiv mitgestalten
• Geregelte Arbeitszeiten

 

 

• Bis zu 80 % Kostenübernahme für deine Weiterbildung
•  Lunch-Check-Zuschuss
• Bis zu 500.- pro Jahr für den öffentlichen Verkehr
• Mitarbeitervergünstigungen

Bewirb dich jetzt für deine neue Herausforderung

Wenn du an dieser Schlüsselrolle interessiert bist, schick mir deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Ich freue mich auf deine Onlinebewerbung.

Bei Fragen kannst du mich gerne kontaktieren:
Carmen Schipka
Telefon: +423 235 56 78

Jetzt Unterlagen senden

Bewirb Dich jetzt für Deine neue Herausforderung

Wenn Du an dieser Schlüsselrolle interessiert bist, freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sende Deine Unterlagen an:  FL1karriere@telecom.li

Ich freue mich auf Deine Online-Bewerbung.

Bei Fragen kannst Du mich gerne kontaktieren:
Christiane Schoenitz
Telefon: +423 235 56 76

Was du bewegst

• Du unterstützt unser Customer Care & Shop -Team durch kompetente persönliche sowie telefonische Beratung
• Du liebst das Verkaufen von innovativen Produkten (im FL1 Shop und am Telefon) und überzeugst durch Deine Abschlussstärke
• Du begeisterst unsere Privat- sowie Geschäftskunden durch Deinen zuverlässigen und persönlichen Service
• Du erkennst die Kundenbedürfnisse und arbeitest absolut lösungsorientiert
• Du erhöhst die Kundenbindung und brillierst im Cross- und Up-Selling
• Du pflegst und dokumentierst alle Kundendaten sorgfältig in unseren Informationssystemen
• Du leistest Support in den Bereichen Mobile, TV, Internet und Festnetz

Was du mitbringst

• Du bist offen für Neues und bringst Freude und Leidenschaft mit um unsere Kunden mit viel Einfühlungsvermögen zu betreuen und diese bei allen ihren Anliegen rund um unsere Produkte zu unterstützen
• Du arbeitest eigenverantwortlich sowie selbstorganisiert
• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit (KV, Detailhandel oder entsprechende Weiterbildung), vorzugsweise im Telekommunikationsbereich
• Du hast eine hohe IT-Affinität sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP, CRM, MS Office)
• Du bist sprachgewandt (sehr gute Deutschkenntnisse)
• Du bist ein Teamplayer und identifizierst Dich mit hoher Einsatzbereitschaft sowie Dienstleistungsorientierung
• Du überzeugst mit Deinem Auftreten und Deinem gepflegten Erscheinungsbild

Dein Arbeitsumfeld

• Offene Unternehmenskultur und wertschätzendes  Miteinander
•   Viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
• Agile Arbeitsweise – Veränderung aktiv mitgestalten
• Geregelte Arbeitszeiten
• Bis zu 80 % Kostenübernahme für deine Weiterbildung
•  Lunch-Check-Zuschuss
• Bis zu 500.- pro Jahr für den öffentlichen Verkehr
• Mitarbeitervergünstigungen