Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Be yourself. Create yourself.

5 Sterne und eine Krone... ein König der Bergwelt!

Herzlich willkommen im Lenkerhof gourmet spa resort, am schönsten Talabschluss der Schweiz. Mit 83 Zimmern und Suiten, dem Restaurant «Spettacolo» mit 15 Gault-Millau Punkten, dem Restaurant «Oh de Vie» mit 14 Gault-Millau Punkten, dem Bergrestaurant Bühlberg, einer Bar, diversen Eventräumlichkeiten und 2000m2 Spa sind wir das grösste Hotel an der Lenk. Unseren Gästen bieten wir unkomplizierte Herzlichkeit und familiäre Atmosphäre gepaart mit authentischer Gastfreundschaft auf Spitzenniveau!

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als...
Assistant Front Office Managers
per sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers in sämtlichen operativen und administrativen Bereichen sowie dessen Stellvertretung bei Abwesenheit
• Führung, Betreuung und Einführung der Mitarbeitenden und Lernenden am Front Office
• Kontrolle der Tagesabschlüsse sowie Bearbeitung von Tagesabrechnungen, Bankeinzahlungen und Gästebuchhaltung
• Professionelle Gästebetreuung inklusive Reklamationsmanagement, Zimmerzuteilung und Bearbeitung von Gästefragebogen
• Kontrolle der Gästekorrespondenz sowie Unterstützung des Front und Back Offices inklusive Reservation

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Front-Office-Erfahrung und/oder einen Abschluss einer Hotelfachschule
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
• Fliessende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute administrative Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Programmen
• Führungskompetenz, Belastbarkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und genaue Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

Weshalb der Lenkerhof?

• Bleib fit und gesund: Kostenfreie Nutzung von Gym & SPA
• Fühl dich Zuhause: Tolle, moderne Mitarbeiterunterkünfte
• Reise um die ganze Welt: Team-Rate in allen Relais & Châteaux Häuser weltweit

Weitere 18 Gründe findest du unter: Deine Vorteile

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