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Publiziert seit 30 Tagen (am 24.09.2026)vor 30 Tagen

Fachmitarbeiter/in Service Desk 80-100%Fachmitarbeiter/in Service Desk 80-100%

Schweizer Alpen-Club SACCH-3007 Bern
Vollzeit und Teilzeit

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Stellenbeschreibung

Fachmitarbeiter/in Service Desk
(Schwerpunkt Mitgliederdienst )
80 - 100%

Dein Service-Kompass zeigt zu uns.
Werde Teil des SAC.

Deine Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung an
    Sektionsverantwortliche, Mitglieder sowie
    Interessenten und Interessentinnen

  • Pflege und Bewirtschaftung der Datenbank Hitobito (Ein- und Austritte sowie Mutationen)

  • Bearbeitung von ein- und ausgehender Post auf der Geschäftsstelle sowie des allgemeinen Postfachs

  • Mitarbeit im Bereich Inkasso

  • Beschaffung und Bewirtschaftung von Büromaterial

  • Unterstützung in weiteren Bereichen des Service
    Desks, beispielsweise im Bereich Kurse

Damit überzeugst du uns

  • Kaufmännische Grundausbildung EFZ

  • Erfahrung im administrativen und serviceorientierten
    Umfeld, idealerweise im Bereich Service Desk oder
    Mitgliederverwaltung

  • Versierte Kenntnisse in MS 365 und CRM-Systemen

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am täglichen Kundenkontakt

  • Vernetztes Denken und Handeln sowie starke organisatorische Fähigkeiten

  • Effiziente, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • Grosses Interesse an der Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen

  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse

  • Affinität zur Bergwelt
    Arbeitsbeginn
    Per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsumfeld
In einem agilen und flexiblen
Arbeitsumfeld erwarten dich spannende
Herausforderungen im Bergsportbereich.
Nutze die Möglichkeit, in engagierten
Teams nach einer innovativen und
transparenten Managementmethode
(OKR) gemeinsam Ziele zu setzen und
erfolgreich zu erreichen.

Facts & Figures SAC
Informationen zum führenden
Bergsportverband der Schweiz.

Mehr erfahren

Interessiert?
Vanessa Emmisberger, Fachmitarbeiterin
HR, freut sich auf deine Bewerbung mit
Angabe deiner Lohnvorstellung an
jobs@sac-cas.ch und steht für weitere
Auskünfte gerne zur Verfügung, Telefon

- 41 31 370 18 09.

  • Vollzeit und Teilzeit
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