Publiziert seit 26 Tagen (am 02.10.2026)vor 26 Tagen
Aushilfe Schadenbearbeitung Motorfahrzeug mit Versicherungserfahrung (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit 50-100%
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Stellenbeschreibung
Schaden / Leistungen
Aushilfe Schadenbearbeitung Motorfahrzeug mit Versicherungserfahrung (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Pensum: 50-100%Arbeitsort: Hauptsitz Basel Erfahrungsgrad: Mit BerufserfahrungFlexOffice: vor Ort Jetzt bewerbenGemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.
Was du bewirkst
- Erfassen, Prüfen und Bearbeiten von Schadenfällen (primär bei Hagelereignissen)
- Kundenkontakt per Telefon und E‐Mail: Auskünfte geben, Unterlagen einfordern, Rückfragen klären
- Organisation von Hagel-Drive-Ins (z. B. Terminplanung, Koordination mit Partnern/Experten)
- Teilnahme vor Ort an Drive‐Ins zur Unterstützung des Ablaufs
- Zahlung von Schadenfällen nach Vorgaben und internen Richtlinien
- Zusammenarbeit mit internen Partnern (Fahrzeugexperten, Fachbereich etc.)
- Allgemeine administrative Aufgaben rund um die Schadenprozesse
- Befristet bis Juni 2027
Was du mitbringst
- Offen, kommunikativ und dynamisch – du packst an, wenn es viel zu tun gibt
- Du denkst mit, arbeitest sorgfältig und übernimmst Verantwortung
- Kaufmännische oder versicherungstechnische Grundausbildung mit Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche oder Schadenbearbeitung
- Stilsichere Deutschkenntnisse sind ein Muss, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
- Affinität für IT und Freude, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit in einem agilen, lebendigen Umfeld
- Belastbar und flexibel, insbesondere bei erhöhtem Schadenaufkommen (z. B. nach Unwettern)
Dein Kontakt
Fabienne DörigRecruiting Partner
Was wir bieten
Gute ÖV-Anbindung und Förderung
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung
Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
Hast du noch Fragen?
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Deine Ansprechperson
Fabienne DörigRecruiting PartnerDeine Führungskraft
Florence DefoursStandortleiterin Fahrzeug Schaden Innendienst Basel
Klingt nach einem Umfeld, das zu dir passt?
Jetzt bewerbenZusammenarbeit, die etwas bewegt
Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.
Über 100 Berufe - entdecke die Berufsvielfalt bei Helvetia
Dass bei Helvetia nicht nur Kundenberater und Kundenberaterinnen anzutreffen sind, ist klar. Trotzdem erstaunt es, dass mehr als 100 Jobs gezählt werden. Im Beitrag erzählen zwei Mitarbeitende, wie Chemie und Kunst als Berufsfelder zu Helvetia passen.
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