Stellenbeschreibung

Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Was Sie bewegen

Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen
Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachstellen
Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)
Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwerbende und Exponenten von Firmenkunden
Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden und Kundenberatenden

Was Sie mitbringen

Firmenkundenerfahrung
Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Kundencenter / Service Line)
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen
Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln

Was wir Ihnen bieten

Zentraler Arbeitsort (GABS)
Moderne Infrastruktur
Gesund arbeiten
Flexibler Arbeitsort / Home Office
Berufliche Vorsorge
Sozialleistungen
Cumulus-Punkte
Migros Bank
Mitarbeiterangebote
Freizeit- und Kulturangebote

Kontakt

Alexander

Stauber

HR Business Partner

ALEXANDER.STAUBER@MIGROSBANK.CH

https://www.linkedin.com/in/alexander-stauber-5aa640b8

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