Mitarbeiter/in Kundendienst 80%

Mitarbeiter/in Kundendienst 80%

Solothurn 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung unbefristet

Gestalte mit uns die Zukunft der Zentralbibliothek Solothurn!

Die Zentralbibliothek Solothurn entwickelt sich zu einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen für
Wissen, Kultur und Begegnung. Werde Teil des Teams.

Deine Rolle / Dein Verantwortungsbereich

• Dein Einsatz am Infodesk trägt zum optimalen Kundenservice während der Öffnungszeiten
  der Bibliothek von Dienstag bis Samstag bei.
• Du schätzt den vielseitigen und regen Kundenkontakt: Kundinnen und Kunden empfängst Du
  freundlich, nimmst ihre Wünsche entgegen und unterstützt bei Recherchen, der Ausleihe und
  der Rückgabe von Medien
• Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Dienstleistungen und Angeboten

Das bringst Du mit – Deine Stärken und Erfahrungen

• Fachausbildung und Erfahrung im Bibliotheksbereich oder im Buchhandel
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Medien-, Recherche- und Informationskompetenzen
• Fundierter Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
• Affinität / Leidenschaft zum Buch sowie zu elektronischen Medien
• Flexibilität für Einsätze am Samstag und für Abendanlässe

Dein Wirkungsort – offen für Menschen, Ideen und Zukunft
Die Zentralbibliothek Solothurn ist mit 35 Mitarbeitenden weit mehr als ein Ort für Bücher – sie ist ein
lebendiger Treffpunkt für Wissensdurstige und Kulturinteressierte jeden Alters. Mit unserem innovati-
ven Open-Library-Konzept stehen unsere Türen 90 Stunden pro Woche offen – für spontane Besu-
che, konzentriertes Arbeiten oder spannende Entdeckungen. Unsere Räume werden als Lernorte
geschätzt, unser Medienangebot vereint Tradition und Moderne: von gedruckten Klassikern bis zu di-
gitalen Angeboten. Ergänzt wird dies durch ein vielfältiges Veranstaltungsprogramm, das Bildung und
Begegnung fördert.

Gestalte mit uns die Zukunft – wir freuen uns auf Deine Bewerbung bis zum 25. Oktober 2026 an:
bewerbung@zbsolothurn.ch.

Du hast noch Fragen? Melde Dich bei unserer Leiterin Bibliotheksdienste, Sabine Faust:
sabine.faust@zbsolothurn.ch
Bielstrasse 39, 4502 Solothurn | www.zbsolothurn.ch | info@zbsolothurn.ch | Tel. 032 531 04 00