Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit zwei Kolleg:innen tägliche Bearbeitung der eingehenden Offertanfragen sowie Betreuung technischer Kundenprojekte – von der Beratung und Offertstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
Entwicklung passender technischer Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen sowie Klärung von Themen wie Montage, Lichtwirkung, Ansteuerung, Netzteilauslegung und Verdrahtung
Kalkulation von Projektleuchten und Erstellung vollständiger Arbeitsunterlagen, Datenblätter sowie Kunden- und Produktionsdokumentationen
Planung und Priorisierung der anstehenden Aufgaben, Koordination der Vertretungen und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Verkaufsinnendienst
Koordination der operativen Abläufe zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Service sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses
Überwachung von Durchlaufzeiten, Terminen und der organisatorischen Qualität der Auftrags- und Projektdossiers
Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Engpässen sowie Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen
Konsequente Nutzung von Verkaufschancen durch aktives Nachfassen bei Offerten, laufenden Projekten und offenen Kundenrückmeldungen
Koordination der Daily Meetings und Jour fixes, Teilnahme am Shopfloor-Meeting sowie Sicherstellung klarer Vertretungsregelungen und Übergaben
Stellvertretung bei der Bearbeitung und Koordination technischer Rückfragen sowie von Termin-, Support-, Reparatur- und Serviceanliegen
Unterstützung des Einkaufs durch Projektprognosen für die Materialplanung, Pflege der relevanten Informationen im CRM und aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Abläufe

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektroinstallateur:in oder in einem vergleichbaren Beruf
Idealerweise Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, in der Projektbearbeitung oder in einem produzierenden Unternehmen
Gutes technisches und räumliches Verständnis sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
Eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen
Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten, Abläufe und Schnittstellen
Klare, lösungsorientierte Kommunikation und ein kompetentes, verbindliches Auftreten gegenüber Kund:innen
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder Erfahrung in der Kalkulation sind von Vorteil
Gute Microsoft-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist wünschenswert

Du traust dir diese Aufgabe zu, auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst? Dann überzeuge uns, warum wir gerade dich brauchen – wir geben Potenzial eine Chance.

Warum wir?

50 Arbeitskolleg:innen, die dich jederzeit unterstützen
Ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt
Interne Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien, Brückentage, Blockzeiten
Eine Küche für Selbstverpflegung
Anlässe wie Skitag, Grillabend, Grümpelturnier, Teamevent, usw.

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